מערכת Avaya Workspaces מספקת התראות לשולחן העבודה של הסוכן. כאשר המנהל מגדיר את התראות שולחן העבודה של הסוכן, הגדרות הסוכן במערכת Avaya Workspaces משתמשות במערכת ההתראות של הדפדפן לשליחת התראות. מערכת Avaya Workspaces שולחת התראות לשולחן העבודה של סוכנים גם כאשר אתה נמצא בכרטיסייה אחרת או ביישום אחר.

בנוסף להודעות שולחן עבודה של נציג, Avaya Workspaces תומך בהודעות ערוץ שמורות. כאשר מנהל עבודה מגדיר אותך לערוץ שמור, Avaya Workspaces מציג הודעה קופצת בשולחן העבודה של הנציג, כדי להודיע לו שאתה פועל בערוץ שמור עקב עומס יתר על השירות. בדומה, Avaya Workspaces מציג הודעה קופצת בשולחן העבודה של הנציג כדי להודיע לו שאתה כבר לא פועל בערוץ שמור.

Avaya Workspaces אינו מציג אילו ערוצים שמורים ואיזה ערוץ שמור פועל או מושבת.