תיעוד עבודה נוספת

עודכן לאחרונה : Aug 10, 2023 |
Prolog information
השתמש בהליכים הבאים כדי לתעד זמן לפעילויות שקשורות לאינטראקציה עם הלקוח שיש להשלימה מחוץ ל- Avaya Workspaces.
  1. בסרגל הכלים של הנציג, לחץ על שמך.
  2. לחץ על עבודה נוספת.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    האות החזותי משתנה לכחול והמצב בחלונית המשימות משתנה ללא מוכן.
  3. השלם את העבודה הנוספת המשויכת לאינטראקציה הפעילה האחרונה.
  4. לחץ על שמך בסרגל הכלים ולחץ על עבור ל'מוכן' כדי להמשיך בעבודה.