הצגת הרשימה של הודעות דוא"ל שנדחו

עודכן לאחרונה : Aug 10, 2023 |

Prolog information

Metadata

Keywords:

המפקחים יכולים להציג את הרשימה של אינטראקציות שנדחו על ידי סוכנים בצוות.

בחלונית הניווט, לחץ על הסמל 'הסוכנים שלי' ().
לחץ על הכרטיסייה 'הסוכן שלי' והרחב את הסוכן כדי להציג את האינטראקציות הפעילות ואת אלו שנדחו עבור הסוכן.
באפשרותך להציג את המידע הבא באזור 'האינטראקציות הפעילות':
ADDITIONAL INFORMATION:
- שם השירות
- כיוון
- יעד
- סוג מדיה
- משך
- מצב
- קוד עבודה
- קוד פריסה
באפשרותך להציג את המידע הבא באזור 'האינטראקציות שנדחו':
ADDITIONAL INFORMATION:
- שם השירות
- סוג מדיה
- שם
- סיבה
- נדחה
- הזמן שנותר
- סמל אחזור הודעת דוא"ל שנדחתה ()

שלח משוב

מרכז התיעוד של AVAYA