נוהל זה מתאר כיצד להתחבר אל Avaya Workspaces כדי לגשת ללוח המחוונים של דיווח המפקח. לוח המחוונים של דיווח המפקח זמין למנהלי מערכת, מפקחים ומשתמשים שמדווחים. נציגים אינם יכולים לגשת ללוח המחוונים של דיווח למפקח.
Before you begin
ודא שיש לך ההרשאות הדרושות לקבלת גישה ללוח המחוונים של דיווח למפקח.
קבל גישה אל Avaya Workspaces באמצעות כתובת ה-URL שקיבלת מהמפקח.
ADDITIONAL INFORMATION:
כתובת ה-URL היא בתבנית: https://CLUSTER-FQDN/services/UnifiedAgentController/workspaces/#/login.
בשדה שם משתמש, הקלד את שם המשתמש.
בשדה סיסמה, הקלד את הסיסמה.
לחץ על כניסה למערכת.
ADDITIONAL INFORMATION:
Avaya Workspaces מציג את המסך 'הפעל סוכן'.
בשדה פרופיל, בחר בפרופיל הבית או הנייד.
בשדה שלוחה, הקלד את השלוחה.
ADDITIONAL INFORMATION:
תוכל לשנות את השדה הזה רק כאשר תבחר בתיבת הסימון בקש מהסוכן את מספר השלוחה בעת הכניסה למערכת שב-Avaya Control Manager בעת יצירת המשתמש. אחרת, המערכת מציגה את שלוחת ברירת המחדל ולא תוכל לשנות את השדה שלוחה.
לחץ על הפעל.
STEP RESULT:
Avaya Workspaces מציג את המסך 'מנהל לוח המחוונים'.
