מעבר מכרטיס אינטראקציה אחד לאחר

עודכן לאחרונה : Aug 10, 2023 |
Prolog information
כאשר אתה מקבל אינטראקציות מרובות בו-זמנית, עליך לעבור בין כרטיסי האינטראקציות כדי לתקשר עם לקוחות שונים.
איש הקשר שמוצג באזור האינטראקציה של הרכיב הגרפי הוא איש הקשר שנמצא במוקד והמיקוד של איש הקשר ישתנה רק כאשר אזור האינטראקציה של הרכיב הגרפי ישתנה. כאשר לנציגים יש שני כרטיסי אינטראקציה או יותר, הנציגים יכולים לעבור בין כרטיסי אינטראקציה כדי לתקשר עם לקוחות שונים. לחיצה על הכותרת של כרטיס האינטראקציה תוביל להתמקדות על כרטיס האינטראקציה. המיקוד משתנה רק כאשר אזור האינטראקציה של הרכיב הגרפי משתנה.
השתמש בנוהל הבא כדי לעבור מכרטיס אינטראקציה אחד לאחר.
  1. לחץ על הכותרת רק של כרטיס האינטראקציה שאליו אתה חייב לעבור.
    STEP RESULT:
    Avaya Workspaces מתמקד בכרטיס האינטראקציה.
    Note:
    לחיצה על כל אזור אחר של כרטיס אינטראקציה לא משנה את המיקוד של כרטיס האינטראקציה.
  2. כשיש לך כרטיסי אינטראקציה מרובים ורוחב המסך אינו תומך בהצגת כל הכרטיסים באותו הזמן, מבקרת הקרוסלה שזמינה בצד האחר של אזור כרטיס האינטראקציה, בחר את כרטיס האינטראקציה שאינה פעילה כדי להביא את האינטראקציה למוקד.