אישור אינטראקציה נכנסת

עודכן לאחרונה : Aug 10, 2023 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
לאחר שתיכנס ותתחיל בעבודה, כל האינטראקציות הנכנסות יוצגו ככרטיסי אינטראקציות באזור האינטראקציות.
  1. בהתאם לסוג האינטראקציה הנכנסת, לחץ על אחת מהאפשרויות הבאות:
    • אישור שיחה: לשיחה קולית נכנסת.
    • קבל אינטראקציה: עבור אינטראקציות של צ'אט נכנס, הודעת SMS, דוא"ל, מדיה חברתית, כללית או העברת הודעות.
    • אינטראקציית וידאו: לאינטראקציית וידאו.
      Important:
      עליך להיות מחובר למיקרופון ומצלמה כדי לאשר אינטראקציית וידאו. אחרת, Avaya Workspaces מציג שגיאה.
Result
בהתאם לסוג האינטראקציה, המערכת מציגה רכיבים גרפיים שונים להצגת המידע הרלוונטי כדי להשלים את האינטראקציה.