O Avaya Calling para Microsoft Teams é um aplicativo que integra perfeitamente chamadas Avaya no Microsoft Teams. O Avaya Calling para Microsoft Teams usa o Avaya Workplace para o controle e processamento de chamadas.
Você pode exibir as seguintes categorias de contatos na guia Contatos Avaya do aplicativo Avaya Calling para Microsoft Teams:
Favoritos: o Avaya Calling para Microsoft Teams recupera seus contatos favoritos do Avaya Aura® Device Services. Os favoritos são sincronizados com os contatos favoritos no Avaya Workplace.
Contatos Avaya: o Avaya Calling para Microsoft Teams recupera os contatos Avaya do Avaya Aura® Device Services. Os contatos Avaya são sincronizados com os contatos do Workplace no Avaya Workplace.
Contatos do Office 365: o Avaya Calling para Microsoft Teams recupera seus contatos do Office 365 para chamadas rápidas.
Nota:
Favoritos e Contatos Avaya não estão disponíveis no iOS.
Na guia Contatos Avaya, você pode executar as seguintes ações:
Fazer uma chamada de áudio ou vídeo usando o Avaya Workplace. É necessário instalar, configurar e fazer logon no Avaya Workplace para fazer chamadas.
Enviar um e-mail usando o aplicativo nativo.
Escrever uma mensagem usando o Microsoft Teams.
Pesquisar um contato da empresa em Contatos Avaya e nos contatos do Office 365.
Adicionar um contato da empresa aos recursos Favoritos e Contatos Avaya.
Remover um contato da empresa dos recursos Favoritos e Contatos Avaya.
Alterar a ordem dos seus favoritos.
