Aktion „Gehe zu“

Zuletzt aktualisiert : Jan 29, 2021 |

Diese Aktion leitet den Anrufer an einen anderen Anfangspunkt des Anrufverlaufs weiter.

Informationen zu diesem Vorgang

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie auf das Symbol Basis-Aktionen.
  2. Wählen Sie Weiter zu aus.
  3. Klicken Sie im Anrufablauf dort, wo Sie die Aktion positionieren möchten.
  4. Schaffen Sie eine Verbindung zwischen der neuen Aktion mit dem erforderlichen Ergebnis einer vorherigen Aktion.
  5. Doppelklicken Sie auf die Aktion, um ihre Registerkarten für Einstellungen anzuzeigen.
  6. Die Registerkarten Allgemein, Ansagen zum Eintrag, Protokollierung und Ergebnisse sind Standard-Registerkarten, die für alle Aktionen verfügbar sind. Siehe Die Registerkarten Startaktion und Aktionseinstellungen.
  7. Wählen Sie die Registerkarte Spezifisch.

    Einstellung

    Beschreibung

    Wählen Sie einen aufzurufenden Knoten

    Klicken Sie auf , um nach einem Anfangspunkt, Modul oder einer Systemvariablen zu suchen. Bei Funktionscodes funktioniert die Durchsuchen-Methode nicht. Geben Sie stattdessen "Funktionscodes.xxx" ein, wobei xxx die Funktionscode-Tastensequenz ist.

    • Wählen Sie die Option Anfangspunkt oder -modul. Wählen Sie eine der verfügbaren Optionen aus.

      • Benutzer - Alle Benutzer mit speziellen Anfangspunkten werden aufgeführt.

      • Gruppen - Alle Gruppen mit speziellen Anfangspunkten werden aufgeführt.

      • Ein beliebiger Standard-Anfangspunkt.

      • Ein beliebiges verfügbares Modul.

    • Wählen Sie die Option Systemdefinierte Variablen, um die verfügbaren Anrufvariablen zu durchsuchen.
  8. Klicken Sie auf OK.
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Basis-Aktionen