Text sprechen Aktion

Zuletzt aktualisiert : Nov 26, 2021 |

Diese Aktion gibt dem Anrufer einen bestimmten Text wieder. Um die Aktion verwenden zu können, muss TTS (Text-To-Speech) aktiviert sein. Siehe Verwenden der Aktion „Text sprechen“.

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie auf das Symbol Basis-Aktionen.
  2. Wählen Sie Text sprechen aus.
  3. Klicken Sie im Anrufablauf dort, wo Sie die Aktion positionieren möchten.
  4. Schaffen Sie eine Verbindung zwischen der neuen Aktion mit dem erforderlichen Ergebnis einer vorherigen Aktion.
  5. Doppelklicken Sie auf die Aktion, um ihre Registerkarten für Einstellungen anzuzeigen.
  6. Die Registerkarten Allgemein, Ansagen zum Eintrag, Protokollierung und Ergebnisse sind Standard-Registerkarten, die für alle Aktionen verfügbar sind. Siehe Die Registerkarten Startaktion und Aktionseinstellungen.
  7. Wählen Sie die Registerkarte Spezifisch. Stellen Sie die erforderlichen Optionen ein.

    Einstellungen

    Beschreibung

    Zu sprechender Text

    In diesem Feld wird der Text angezeigt, der gesprochen wird. Es zeigt auch alle Befehle an, die eingefügt werden, um zu steuern, wie der Text oder Teile des Textes gesprochen werden

    Optionen

    Dieses Dropdown-Menü wird verwendet, um Befehle auszuwählen und einzufügen, um zu ändern, wie der Text gesprochen wird. Der Befehl Relative Geschwindigkeit ändern wird beispielsweise verwendet, um zu ändern, wie schnell der Text gesprochen wird. Siehe Text-to-Speech SSML-Steuerelemente.

  8. Klicken Sie auf OK.

Ergebnis

Diese Aktion hat das folgende Ergebnis, das mit einer weiteren Aktion verbunden werden kann:

  • Weiter: Leiten Sie den Anruf zu einer folgenden Aktion innerhalb des Anrufverlaufs weiter. Diese Verbindung kann sogar noch verfolgt werden, nachdem der Anrufer aufgelegt hat, wenn die Start Aktionsoption Sequenz abschließen ausgewählt wurde.

Beispiel

Beispiele für die in einem Anrufverlauf verwendete Aktion finden Sie unter: