Aktion Datenbank ausführen

Zuletzt aktualisiert : Nov 26, 2021 |

Die Aktion Datenbank ausführen führt eine SQL-Abfrage in einer Datenbank durch, die zuvor mit der Aktion Datenbank öffnen geöffnet wurde. Eine SQL-Abfrage, die über die Aktion Datenbank ausführen erstellt wurde, unterstützt keine Leerstellen in Feld- bzw. Tabellennamen.

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie auf das Symbol Datenbank Aktionen.
  2. Klicken Sie im Anrufablauf dort, wo Sie die Aktion positionieren möchten.
  3. Schaffen Sie eine Verbindung zwischen der neuen Aktion mit dem erforderlichen Ergebnis einer vorherigen Aktion.
  4. Wählen Sie Datenbank ausführen aus.
  5. Doppelklicken Sie auf die Aktion, um ihre Registerkarten für Einstellungen anzuzeigen.
  6. Die Registerkarten Allgemein, Ansagen zum Eintrag, Protokollierung und Ergebnisse sind Standard-Registerkarten, die für alle Aktionen verfügbar sind. Siehe Die Registerkarten Startaktion und Aktionseinstellungen.
  7. Wählen Sie die Registerkarte Spezifisch. Das Fenster SQL-Assistent wird geöffnet. Verwenden Sie den Assistenten, um die SQL-Abfrage zu erstellen.
    • Sämtliche in der Abfrage enthaltenen Daten müssen dem Datentyp (Nummer, Ganzzahl oder Text) des zur Abfrage verwendeten Felds entsprechen. Die zur Abfrage eines Textfelds verwendeten Werte sollten von Anführungszeichen eingeschlossen sein. Das gilt unabhängig davon, ob die verwendeten Abfragewerte direkt oder mithilfe von Voicemail Pro-Variablen eingegeben wurden. Wenn beispielsweise $KEY als Abfragewert verwendet wird, müssen Sie bei einer Textfeldabfrage "$KEY" eingeben.

  8. Klicken Sie auf OK.
  9. Stellen Sie, falls erforderlich, eine Verbindung zwischen den Ergebnissen der Aktion und den nachfolgenden Aktionen her.

Ergebnis

Diese Aktion hat das folgende Ergebnis, das mit weiteren Aktionen verbunden werden kann:

  • Erfolg: Die Aktion war erfolgreich und hat eine Gruppe von Aufzeichnungen aus der Datenbank geliefert.

  • Fehler: Die Aktion hat keine Daten geliefert.

Beispiel

Ein Beispiel der Aktion in einem Anrufverlauf finden Sie unter Abrufen von Daten aus der Datenbank und Eingeben von Details in die Datenbank.