Aktion "Datenbank öffnen"

Zuletzt aktualisiert : Apr 26, 2024 |

Die Aktion Datenbank öffnen öffnet eine Verknüpfung zu einer Datenbank. Besteht bereits eine Verbindung zu der Datenbank, wird die aktuelle Verbindung beendet und die neu angefragte Verbindung wird geöffnet. Ein Beispiel für eine Aktion in einem Anrufverlauf finden Sie unter Abrufen von Daten aus der Datenbank.

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie auf das Symbol Datenbank Aktionen.
  2. Klicken Sie im Anrufablauf dort, wo Sie die Aktion positionieren möchten.
  3. Schaffen Sie eine Verbindung zwischen der neuen Aktion mit dem erforderlichen Ergebnis einer vorherigen Aktion.
  4. Wählen Sie Datenbank öffnen aus.
  5. Doppelklicken Sie auf die Aktion, um ihre Registerkarten für Einstellungen anzuzeigen.
  6. Die Registerkarten Allgemein, Ansagen zum Eintrag, Protokollierung und Ergebnisse sind Standard-Registerkarten, die für alle Aktionen verfügbar sind. Siehe Die Registerkarten Startaktion und Aktionseinstellungen.
  7. Wählen Sie die Registerkarte Spezifisch. Die Verbindungszeichenkette zum Öffnen der Datenbank kann direkt in das Feld eingegeben werden. Hilfe zur Erstellung der Verbindungszeichenkette erhalten Sie durch Klicken auf das Symbol. Das Fenster Eigenschaften der Datenverbindung wird geöffnet.

    Registerkarte

    Beschreibung

    Anbieter

    Wählen Sie den OLE DB-Anbieter aus, der für die Datenverbindung verwendet werden soll. Klicken Sie auf Weiter, um zur Registerkarte Verbindung zu wechseln.

    Verbindung

    Spezielle Angaben zum Datenbankanbieter, die vervollständigt werden müssen. Die verfügbaren Felder hängen von der Art des Anbieters ab.

    • Um zu testen, ob die Informationen eingegeben wurden, klicken Sie auf Verbindung testen. Bei erfolgreicher Verbindung mit der Datenbank wird die Nachricht Testverbindung erfolgreich angezeigt.

    • Der Voicemail-Server verwendet die MD5-Authentifizierung. Andere Authentifizierungsmethoden wie SCRAM werden nicht unterstützt.

    Erweitert

    Netzwerkeinstellungen und andere Einstellungen, z. B. Zugriffsrechte. Die angezeigten Felder hängen von der Art des ausgewählten Anbieters ab. Klicken Sie auf "Hilfe", um weitere Informationen zu den Feldern anzuzeigen.

    Alle

    Die Eigenschaften, die auf den vorigen Registerkarten ausgewählt wurden, werden auf der Registerkarte "Alle" angezeigt. Wählen Sie den Namen aus und klicken Sie aufWert bearbeiten, um bei Bedarf Änderungen vorzunehmen.
  8. Klicken Sie auf OK.
  9. Stellen Sie, falls erforderlich, eine Verbindung zwischen den Ergebnissen der Aktion und den nachfolgenden Aktionen her.

Ergebnis

Diese Aktion hat das folgende Ergebnis, das mit weiteren Aktionen verbunden werden kann:

  • Erfolg: Dieses Verbindungsergebnis wird verwendet, wenn die Datenbank geöffnet ist.

  • Fehler: Dieses Verbindungsergebnis wird verwendet, wenn die Datenbank nicht geöffnet werden kann.

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