Die Registerkarte Ansagen zum Eintrag wird verwendet, um die Ansagen auszuwählen, die eingespielt werden, bevor die Aktion ihre Hauptaufgabe ausführt. Es können mehrere Ansagen hinzugefügt und die Anzeigereihenfolge angepasst werden.

Diese Registerkarte wird für die Aktion Start bei Anrufverläufen angezeigt. Sie sollte jedoch nicht benutzt werden, da die für die Aktion Start angewendeten Einstellungen ignoriert werden. Stattdessen sollten die Einstellungen über die erste weitere, zum Anrufverlauf hinzugefügte Aktion angewendet werden.

• Beim Zugriff auf Voicemail-Ansagen können Voicemail-Variablen sowohl im Pfad als auch im Dateinamen für die Ansage verwendet werden. Beispiel:

  • Wenn die Ansagen Greeting1.wav und Greeting2.wav usw. aufgezeichnet werden, spielt die Aktion Greeting$KEY.wav die Grußansage ab, die mit dem aktuellen Wert von $KEY übereinstimmt.

  • Wenn benutzerspezifische Ansagen für unterschiedliche Sprachen unter demselben Dateinamen aufgezeichnet, jedoch in entsprechende Unterordner für die jeweiligen Sprachen abgelegt werden, kann die Variable $LOC im Dateipfad der Ansage einer Aktion verwendet werden, um die Ansage in der korrekten Sprachversion abzuspielen.

  • Für Ansagen können die Formate [GREETING]\<name>_Queued und [GREETING] \<name>_StillQueued verwendet werden, wobei <name> durch den Sammelanschluss- oder Benutzernamen ersetzt wird.

• Ansage hinzufügen: Klicken Sie auf , oder doppelklicken Sie auf eine vorhandene Ansage in der Liste, um den Wave-Editor zu starten. Mit dem Editor können Sie Ansagen über den Voicemail-Server-PC oder eine Nebenstelle im ISystem aufzeichnen und wiedergeben. Sie können eine vorhandene Ansage auswählen oder eine neue Datei angeben und die neue Ansage dann aufzeichnen.

• Ansage bearbeiten: Hiermit werden die Details der derzeit markierten Ansage mithilfe des Wave-Editor bearbeitet.

• Ansage löschen: Löscht die aktuell markierte Ansage aus der Wiedergabeliste. Beachten Sie, dass die eigentliche Ansagendatei nicht vom Server gelöscht wird.

• Ansage verschieben: Ändern der Position der aktuell markierten Ansage in der Wiedergabeliste.

• Unterbrechung von Ansagen durch Töne zulassen: Wenn diese Option ausgewählt ist, können Anrufer während der Wiedergabe der Einstiegsansagen von Aktionen durch Drücken von Tonwahltasten eine Auswahl treffen.

Mit der Aktion Wiedergabeliste bearbeiten kann eine bestimmte Ansage in einem Anrufverlauf neu aufgezeichnet werden. Auf diese Weise können Sie Anrufverlauf-Optionen erstellen, mit denen der Voicemail-Benutzer bei Betriebsänderungen Ansagen selbst aufzeichnen kann.