Wenn dasIP Office einen Anruf zum Voicemail-Server weiterleitet, gibt es, wenn verfügbar, auch ein Gebietsschema an, für die die passenden Ansagen gemacht werden sollen. Innerhalb der IP Office-Konfiguration ist immer ein Gebietsschema für das System eingestellt. Zusätzlich zum Standard-Systemgebietsschema können jedoch unterschiedliche Gebietsschemas für jeden Benutzer, jede Route eingehender Anrufe und für Funktionscodes eingestellt sein.
Die von IP Office an den Voicemail-Server gesendete Länderkennung wird wie folgt bestimmt:
Quelle für Gebietsschemen |
Verwendung |
Funktionscode-Gebietsschema |
Das Funktionscode-Gebietsschema wird (falls gesetzt) verwendet, wenn der Anruf mithilfe des Funktionscodes an Voicemail geleitet wird. |
System-Gebietsschema |
Falls kein Gebietsschema für den Benutzeranrufverlauf oder eingehenden Anrufverlauf gesetzt ist, wird das Systemgebietsschema verwendet, sofern es nicht von einem Funktionscode-Gebietsschema aufgehoben wird. |
Gebietsschema für eingehende Anrufroute |
Das Gebietsschema für eingehende Anrufrouten wird (falls gesetzt) bei externen Anrufern verwendet. |
Sprache |
Wenn das Gebietsschema für Benutzer festgelegt ist, wird es angewandt, wenn es sich um einen internen Anrufer handelt. |
Falls die mit der IP Office-Länderkennung übereinstimmenden Ansagen nicht verfügbar sind, wird der Voicemail-Server Ansagen von einer Ausweichsprache bereitstellen (falls verfügbar).
Die von einem Voicemail-Anrufverlauf bereitgestellte Sprache kann bei Bedarf mithilfe einer Aktion Sprache für Systemansagen wählen geändert werden.
