Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf die Ergebnisse einer Kampagne zuzugreifen:
Über die Kampagnen-Aktion: Mit der Kampagnen-Aktion können Sie Anrufe an eine Voicemail-Sequenz leiten, nachdem sie an einen entsprechenden Startpunkt auf dem Voicemail-Server geleitet wurden. Über den Eigenschaftensatz der Aktion wird festgelegt, ob der Anruf als Anrufer für die Kampagne behandelt wird oder als Agent, der die Kampagnennachrichten bearbeitet. Siehe Aktion Kampagne.
Verwenden einer Kampagnen-Parkbereichsnummer: Jede Kampagne wird einer Parkbereichsnummer zugewiesen. Diese Nummer kann den Parktasten der Benutzertelefone zugeordnet werden. Der Benutzer kann dann die Schaltfläche verwenden, um auf die Kampagne zuzugreifen.