Für Kunden, die Microsoft Exchange oder Voicemail verwenden, können Benutzer so konfiguriert werden, dass ihre Voicemail-Nachrichten an ihren Posteingang weitergeleitet werden. Diese Benutzer können Microsoft Outlook nutzen, um ihre Voicemail-Nachrichten anzuzeigen, zu verwalten und wiederzugeben. Dies wird UMS Exchange-Integration bezeichnet.

Bei IP Office Version 9.1 kann der Voicemail-Server Exchange Web Service (EWS) verwenden, um eine Verbindung zum Exchange-Server herzustellen. Dies vereinfacht die Integration von Exchange, da dadurch MAPI nicht mehr auf dem Server und den Client-PCs installiert werden muss. Es wird für IP Office Server Edition, IP Office Application Server und UCM-basierte Voicemail-Server unterstützt, die Verbindungen mit Exchange 2016- und 2019-Servern herstellen.

• Andere Benutzer können die Google-Integration auf demselben System verwenden, auf dem anderen Benutzer die Exchange-Server-UMS (MAPI oder EWS) verwenden, und umgekehrt. Ein einzelner Benutzer kann jedoch nur eine UMS-Methode verwenden.

Vorbereitung

1. Netzwerkverbindung und -erkennung von Voicemail Pro Servern und Exchange-Diensten - Die Domäne und die Hosts der Exchange-Server müssen erreichbar sein.

2. Der Selbsterkennungsdienst wird auf dem Exchange Server ausgeführt.

3. Entsprechende Lizenzen für IP Office-Benutzerprofile (Teleworker, Office Worker oder Power User) auf dem IP Office-System.