Mit der Funktion „Abgehende Anrufe“, die in Voicemail Pro im Intuity-Modus verfügbar ist, können Sie Voicemail Pro so konfigurieren, dass Benachrichtigungen an einen Benutzer gesendet werden, wenn neue Nachrichten in der Mailbox des Benutzers sind.

Sobald eine neue Nachricht in der Benutzer-Mailbox eintrifft, wählt Voicemail Pro die vom Benutzer konfigurierte Telefonnummer und spielt die folgende Ansage ab: <Benutzername>, Sie haben neue Nachrichten.Um Ihre Nachrichten abzuhören, geben Sie bitte Ihre Nebenstellennummer gefolgt vom Nummernzeichen (#) ein.Wenn Sie keine weitere Benachrichtigung über diese Nachrichten wünschen, drücken Sie *# .Wenn der Benutzer nicht entsprechend der Ansage handelt, fährt Voicemail Pro mit der Benachrichtigung über abgehende Gespräche wie bei einem unbeantworteten Anruf fort.

Kanaleinschränkungen

Der Voicemail-Server unterliegt Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Kanäle, die er für unterschiedliche Typen von ausgehenden Anrufen, die er tätigen kann, verwenden kann.Diese Grenzwerte sind für alle Anruftypen unterschiedlich.Bei Erreichen eines Grenzwerts werden weitere Anrufe dieses Typs so lange verzögert, bis einer der in Bearbeitung befindlichen Anrufe abgeschlossen ist.Diese Einschränkungen werden nicht durch die Einstellungen für die Voicemail-Kanalreservierung gesteuert.

Wiederholversuche

Wenn ein Benachrichtigungsversuch über ausgehende Gespräche unbeantwortet bleibt, kann der Voicemail-Server einen weiteren Versuch unternehmen.Die Anzahl der Wiederholversuche (bis zu 10) und die Verzögerung nach einem erfolglosen Benachrichtigungsversuch können entweder dem Systemstandard oder den benutzereigenen Einstellungen entsprechen.

Ziele

Der Mailbox-Benutzer kann bis zu 5 Nummern als mögliche Zielrufnummern für ausgehende Gespräche definieren.Die Zielrufnummern müssen alle externen Vorwahlen einschließen, die für das IP Office System erforderlich sind.Für jede Zielrufnummer kann außerdem eine Klingelzeit definiert werden (Standardwert 15 Sekunden), nachdem der Voicemail-Server den Anruf trennt.

• Schreibtisch

• Telefon privat

• Telefon mobil

• Vertreter (wird in einigen Gebieten als Sekretärin bezeichnet)

Ausweitungsliste

Der Benutzer kann sich entscheiden, eine Ausweitungsliste zu verwenden, die verschiedene Zielrufnummern in einer Reihenfolge kombiniert, die als Teil eines einzelnen Benachrichtigungsversuchs über ausgehende Gespräche ausprobiert wird.Es können in der Liste bis zu 9 Zielrufnummern enthalten sein, und die gleiche Zielrufnummer kann mehr als einmal verwendet werden.Die Verwendung der Ausweitungsliste zählt als einzelner Benachrichtigungsversuch über ausgehende Gespräche.

Konfigurationsmethoden