Gmail-Integration erlaubt es Postfachbenutzern, ihre Voicemail-Nachrichten mithilfe eines Gmail-Postfaches für Unternehmen zu verwalten.
Nachrichten werden mit dem Label VMProAPI versehen. Vorhandene Nachrichten, die in andere Ordner verschoben wurden, können weiterhin angesehen werden, indem VMProAPI aus der Ordnerliste links ausgewählt wird.
Der E-Mail-Status (gelesen oder ungelesen) stimmt mit dem Voicemail-Nachrichten-Status (neu oder alt) überein, der in IP Office angezeigt wird. Der Status „ungelesen“ stimmt auch mit der Anzeige wartender Nachrichten (MWI) von IP Office überein.
Benutzer können ihre Nachrichten auch mithilfe der standardmäßigen Telefonschnittstelle und Visual Voice wiedergeben und löschen. Der Zugriff mithilfe von one-X Portal für IP Office wird jedoch nicht unterstützt.