Verteilte Voicemail-Server

Zuletzt aktualisiert : Apr 26, 2024 |

IP Office-Remote-Systeme im Small Community Network können zusätzlich zu dem zentralisierten Voicemail Pro-Server mit einem anderen Voicemail Pro-Server assoziiert werden. Der zusätzliche verteilte Server stellt dann alle Voicemail-Dienste, außer Nachrichtenspeicherung und -abruf, für dieses IP Office bereit. Zu diesem Zweck benötigt das IP Office Lizenzen für den Voicemail-Betrieb und die von ihm verlangten Voicemail-Funktionen.

Obgleich der verteilte Server die Nachrichten aufzeichnet, leitet er alle Nachrichten an den zentralen Voicemail Pro-Server weiter. Die Nachrichten werden mit SMTP-E-Mail unter den Systemen übertragen. Für Postfachbenutzer werden die Nachrichtenanzeige und der Abruf von Nachrichten immer noch über den zentralen Voicemail Pro-Server durchgeführt. Mit derUnterstützung internationaler Zeitzonen (ITZ) erhalten die Nutzer des Systems IP Office an verschiedenen Standorten auf der Welt Nachrichten in ihrem Voicemail-System mit ihrem jeweiligen lokalen Zeitstempel.





  • Jedes IP Office ist konfiguriert, um das Simple Network Time Protocol (SNTP), die Zeitquelle des IP Office-Netzwerks zu nutzen.

  • Andere IP Office-Systeme setzen weiterhin wie normal zentrale Voicemail ein.

  • Ein IP Office, das einen verteilten Voicemail Pro-Server verwendet, kann nicht als Ausweich-IP Office-System für den zentralen Voicemail Pro-Server verwendet werden.

  • Der Informationsaustausch zwischen den Servern erfolgt mittels SMTP SSL/TLS-Kommunikation. Wenn die Server mittels SSL/TLS über SMTP keine Verbindung herstellen können, wird stattdessen nur Text verwendet.

Mehrere verteilte Server

Nach Bedarf können zusätzliche verteilte Voicemail Pro-Server von den individuellen IP Office-Standorten im Small Community Network hinzugefügt werden.





Gemeinsame Nutzung verteilter Voicemail-Server

Mehrere IP Office-Systeme können den gleichen verteilten Voicemail Pro-Server gemeinsam nutzen. Die jedem System bereitgestellten Dienste hängen von den jeweiligen Lizenzen von IP Office ab.





Zusammenfassung der IP Office-Konfigurationseinstellungen für dezentrale Voicemail-Server

IP Office-Einstellungen

Zentrales IP Office

Sonstige IP Office-Systeme

IP Office mit verteiltem Server

Voicemail-Typ

Voicemail Pro

Zentralisiertes Voicemail

Verteiltes Voicemail

Voicemail-IP-Adresse

Diese wird auf die IP-Adresse des Voicemail Pro-Server-Computers eingestellt.

Nicht belegt

Diese wird auf die IP-Adresse des Voicemail Pro-Server-Computers eingestellt.

Voicemail-Ziel

Nicht belegt

Auf die Ausgehende Gruppennummer der H323-Leitung zum zentralen IP Office gesetzt.

Auf die Ausgehende Gruppennummer der H323-Leitung zum zentralen IP Office gesetzt.

Lizenzen

Dieses System erfordert Lizenzen für Voicemail Pro und alle notwendigen Voicemail-Funktionen.

Die anderen IP Office-Systeme benötigen nur Lizenzen für UMS und/oder für Media Manager, falls erforderlich.

Dieses System erfordert Lizenzen für Voicemail Pro und alle notwendigen Voicemail-Funktionen.

Konfiguration des verteilten Voicemail-Serverbetriebs

  1. Der zentrale Voicemail Pro-Server für das SCN und sein zentrales IP Office werden wie normal konfiguriert.

  2. Die Voicemail Pro-Serversoftware ist wie normal auf dem verteilten Voicemail Pro-Server-Computer installiert. Der verteilte Voicemail Pro-Server ist nicht explizit als verteilter Server konfiguriert.

  3. Bei jedem IP Office, das einen verteilten Voicemail Pro-Server hostet, wird der Voicemail-Typ auf Verteiltes Voicemail eingestellt.

    • Die Voicemail-Zielrufnummer wird als die Ausgehende Leitungsgruppennummer der H323-Leitung zum zentralen IP Office eingestellt, auf dem der zentrale Voicemail Pro-Server gehostet wird.

    • Die Voicemail-IP-Adresse wird auf die IP-Adresse des Computers gesetzt, auf dem der verteilte Voicemail Pro-Server für IP Office ausgeführt wird.

Hinweis:

Wenn Sie Voicemail Pro in einer dezentralisierten Umgebung einsetzen, liefert ein verteiltes Serversystem nach Ende einer Aufzeichnung die aufgezeichnete Nachricht an den zentralen Voicemail-Server. Aufgrund der internen Verarbeitung der Nachricht und der Netzwerklatenz kann es jedoch bei der Signalisierung zum Voicemail-Server für die Anzeige der wartenden Nachricht (MWI - Message Waiting Indication) sowie bei der Möglichkeit, per Telefon auf die Nachricht zuzugreifen, zu Verzögerungen kommen. Bei hohem Verkehrsaufkommen kann die Verzögerung bis zu 2 Minuten dauern.