Bei der Aufzeichnung von Anrufen, egal ob manuell oder automatisch, werden die Anrufaufzeichnungen auf einer bestimmten Mailbox gespeichert. Die Aufzeichnungen können dann genauso abgespielt werden wie eine normale Nachricht.

Wenn Sie jedoch das Ziel von oder die Einstellung von oder festlegen, werden diese Aufzeichnungen in einem VRL-Verzeichnis gespeichert.

Das VRL-Verzeichnis ist der Ort, an dem Anwendungen, die Anrufarchivierung durchführen, regelmäßig überprüfen können, um diese Anrufaufzeichnungen zu erfassen. Sie können VRL auch als Ziel für Anrufe festlegen, die dann in einem Anrufverlauf über die Aktion Nachricht hinterlassen aufgezeichnet werden.