Wenn Sie im linken Navigationsbereich auf Benutzer oder Gruppen klicken, zeigt das rechte Fenster Informationen über die Benutzer- oder Gruppen-Mailboxen an.

Sie können die Informationen sortieren, indem Sie auf den Spaltennamen klicken. Die verfügbaren Informationen sind:

• Name Der für die Erstellung der Mailbox verwendete Benutzer- oder Gruppenname.

• Zugeordnete Anrufverläufe: Die benutzerdefinierten Anrufverläufe, die für das Postfach erstellt wurden.

• Nebenstelle: Die Nebenstellennummer, die der Mailbox zugeordnet wurde.

• Größe (MB): Die aktuelle ungefähre Größe der Mailbox, einschließlich aller Mailbox-Nachrichten, -Aufzeichnungen und -Ansagen.

  • Die maximale Postfachgröße ist vom Server auf 60 Minuten Speicher begrenzt. Der Voicemail-Server Verwaltungseinstellungen sollte verwendet werden, um sicherzustellen, dass alte Nachrichten automatisch und entsprechend den Unternehmensanforderungen des Kunden gelöscht werden.

• Neu: Die Anzahl neuer Nachrichten in der Mailbox.

• Gelesen: Die Anzahl gelesener Nachrichten in dem Postfach.

• Gespeichert: Die Anzahl der Nachrichten, die in dem Postfach als gespeichert markiert sind.

• Letzter Zugriff: Datum und Uhrzeit des letzten Zugriffs auf das Postfach.

• Web-Voicemail: Ob auf die Mailbox über UMS-Web-Voicemail zugegriffen werden kann und ob zur Zeit auf sie zugegriffen wird.

• Nicht geöffnet: Die Anzahl der ungeöffneten Nachrichten in der Mailbox. Dies unterscheidet sich von den neuen Nachrichten, da Nachrichten von der Kennzeichnung als gelesen oder gespeichert in neu geändert werden können.

• Exchange-Nachrichten: Hier wird angegeben, ob die Mailbox für die Weiterleitung von Nachrichten an ein E-Mail-Konto eines Exchange Servers konfiguriert ist.

Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine Mailbox klicken, sind folgende Optionen verfügbar:

• Startpunkte hinzufügen/Startpunkte bearbeiten/Löschen

  Falls das Postfach irgendwelche benutzerdefinierten Startpunkte zum Anrufverlauf eingerichtet hat, sind diese in der Spalte Zugeordnete Anrufverläufe aufgeführt. Über diese Optionen können Sie zusätzliche Anfangspunkte hinzufügen. Sie können wählbare Anfangspunkttypen aus einer angezeigten Liste wählen. Wenn Sie eine Option wählen, wird ein entsprechender Anfangspunkt für die Mailbox erstellt. Wenn Sie eine Option abwählen, wird der entsprechende Anfangspunkt mitsamt seinem Inhalt gelöscht.

• Postfach löschen

  Mit dieser Option wird die Mailbox zurückgesetzt. Alle vorhandenen Nachrichten und Aufzeichnungen und möglichen Ansagen wie Benutzername und Grußansagen werden gelöscht. Das Mailboxkennwort wird nicht zurückgestellt. Dies gilt nicht für die Nachrichten von Benutzern, die einen Exchange Server als Nachrichtenspeicher verwenden.

• Postfach deaktivieren

  Mit dieser Option wird die Mailbox für den Empfang von Nachrichten deaktiviert. Das schließt auch das Weiterleiten von Nachrichten an die Mailbox und manuelle oder automatische Aufzeichnungen und deren Platzierung in der Mailbox ein. Wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie auch die Einstellung Voicemail ein in der IP Office-Konfiguration deaktivieren, damit die Mailbox nicht von IP Office verwendet wird. Diese Option beeinflusst vorhandene Nachrichten in der Mailbox nicht. Deaktivierte Mailboxen werden als in der Spalte Letzter Zugriff als DEAKTIVIERT angegeben. Siehe Deaktivieren einer Mailbox.

• Postfachdetails anzeigen

  Diese Option ist für Mailbox-Benutzer verfügbar. Über diese Option können Sie verschiedene Einstellungen der Benutzer-Mailbox wie alternative Rufnummern des Benutzers, Einstellungen für ausgehende Anrufe und persönliche Verteilerlisten anzeigen und bearbeiten.