Voicemail Pro kann in einer Vielzahl von Sprachen verwendet werden. Für externe Anrufer versucht Voicemail Pro die Einstellung Länderkennung im IP Office-System anzupassen. Für interne Anrufer versucht Voicemail Pro die Sprache zu übernehmen, die in der jeweiligen Benutzereinstellung für die Länderkennung angegeben ist. Für zentralisiertes Voicemail Pro entspricht das Standardgebietsschema dem der zentralen IP Office-Installation. Wenn Benutzer von Remote IP Office andere Sprachansagen wünschen, muss ihre benutzerspezifische Länderkennung individuell geändert werden.
Für den Fall, dass für die gewünschte Sprache keine Ansagen installiert sind, verfügt Voicemail Pro über einen Regelsatz zur Auswahl der besten Alternativsprache. Siehe Unterstützte Sprachen. Beispiel:
Wenn keine Ansagen für Benutzer verfügbar sind, für die das Gebietsschema auf Französisch (Kanada) eingestellt ist, sucht der Server zunächst nach Ansagen auf Französisch.
Sind keine Ansagen auf Französisch installiert, sucht das System als nächstes nach Englisch (US) und schließlich nach Englisch (UK).
Die Sprache, in der der Anrufer die Ansagen hört, kann auch während des Anrufs geändert werden. Dazu dient die Aktion Systemansage auswählen. Siehe Sprache für Systemansagen ändern.
