Allgemeine Systemeinstellungen

Zuletzt aktualisiert : Apr 14, 2025 |

Diese Voreinstellungen decken allgemeine Optionen für den Betrieb des Voicemail-Servers ab. Bei anderen Servern als dem zentralen/primären Voicemail-Server kann nur die angepasst werden.





Einstellung

Beschreibung

Standard = Informationen (kritisch für Unified Communications Module)

Verwenden Sie dieses Feld zum Festlegen des Umfangs an Informationen, die der Server ggf. bei einer Protokollierung ausgeben soll. Diese Einstellung kann auch über das Web Control Menü Einstellungen > Allgemein des Servers eingestellt werden.

Standard = 5 Minuten.

Wird nur für den Client Voicemail Pro angezeigt. Da der Server nur einen verbundenen Client gleichzeitig unterstützt, wird in dem Feld ein Zeitüberschreitungslimit festgelegt, in dem inaktive Clients automatisch abgemeldet werden.

Einstellung

Beschreibung

Standard = Intuity: Verwenden Sie dieses Feld zur Auswahl des Postfachbetriebsmodus für alle Postfächer. Die verfügbaren Optionen sind IP Office-Modus und Intuity-Emulations-Modus.

Standard = Leer: Das hier festgelegte Kennwort muss mit dem in den Sicherheitseinstellungen von IP Office festgelegten Voicemail-Kennwort übereinstimmen.

  • Bei IP Office R11.1 FP1 und höher wird das Kennwort für die Voicemail-Verbindung auf 31 Zeichen mit Beschränkung bezüglich wiederholter Zeichen und die Durchsetzung von Zeichen aus verschiedenen Zeichentypen (Kleinbuchstaben, Großbuchstaben, Zahlen, erweiterte Zeichen) erzwungen.

Standard = 0 Sekunden (im IP Office-Modus) bzw. 3 Sekunden (im Intuity-Modus).

Legen Sie in diesem Feld eine Bedingung zur Mindestlänge einer Nachricht fest. Der kleinstmögliche Wert beträgt 0 Sekunden und der höchstmögliche Wert 10 Sekunden. Nachrichten, die kürzer als die Mindestlänge sind, werden sofort gelöscht. Im IP Office-Modus ist dieses Feld nicht verfügbar.

Standard = 120 Sekunden.

Legen Sie in diesem Feld eine Bedingung zur maximalen Länge einer Nachricht fest. Der maximal festlegbare Wert beträgt 3600 Sekunden (60 Minuten).

Standard = Normal

Verwenden Sie dieses Feld, um den Modus des Failback-Vorgangs in einem Voicemail-System mit einem Voicemail-Sicherungsserver zu konfigurieren. Failback wird nur verwendet, wenn die bevorzugten Voicemail-Server und die Sicherungs-Voicemail-Server mit der Synchronisation begonnen haben (SMTP-Austausch von Nachrichten usw.).

  • Der Systemadministrator muss den Failback-Vorgang einleiten.

  • Der Sicherungsserver startet das Failback, sobald alle aktuellen Anrufe auf dem Voicemail-Sicherungsserver beendet wurden.

  • Der Sicherungsserver startet das Failback, sobald alle aktuellen Anrufe auf dem Voicemail-Sicherungsserver beendet wurden oder nachdem das festgelegte Zeitlimit (maximal 60 Minuten) überschritten wurde.

Standard = 60 Minuten.

Legen Sie in diesem Feld eine Beschränkung der maximalen Aufzeichnungslänge für Anrufe fest. Der Maximalwert beträgt 18000 Sekunden (300 Minuten). Der Minimalwert beträgt entweder 3 Sekunden (IP Office-Modus) oder 5 Sekunden (Intuity-Modus).

Standard = ein

Legen Sie mit diesem Kontrollkästchen fest, ob ein Hinweis abgespielt wird, der den Anrufer über den Beginn einer Anrufaufzeichnung informiert. In einigen Ländern ist es gesetzlich vorgeschrieben, Anrufer zu informieren, bevor eine Anrufaufzeichnung erfolgen kann. Erkundigen Sie sich daher entsprechend, bevor Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren.

Standard = leer

Legen Sie in diesem Feld die Nummer des Faxgeräts fest, an das alle eingehenden Faxnachrichten geleitet werden sollen. Bei Verwendung einer Faxkarte muss die eingegebene Nummer mit der Nebenstellennummer übereinstimmen, die mit der Faxkarte des Faxserver-Computers verbunden ist. Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt Einrichten der Systemfaxnummer.

  • Besitzer von Intuity-Postfächern haben zusätzlich die Möglichkeit, ihre eigene persönliche Faxnummer anstelle der Systemfaxnummer zu definieren. Als Systemadministrator müssen Sie trotzdem noch eine Systemfaxnummer einrichten, damit Postfachbesitzer diese mit ihrer bevorzugten persönlichen Faxnummer überschreiben können. Eingehende Anrufe werden an Voicemail Pro umgeleitet, und dann leitet Voicemail Pro Faxanrufe an die persönliche Faxnummer des Postfachbesitzers um, wenn eine solche eingerichtet wurde. Einzelheiten können Postfachbesitzer unter Avaya IP Office unter Verwendung von Voicemail Pro im Intuity-Modus (15-601130) nachlesen.

  • Wenn für Ihr Faxsystem eine Vorwahladressierung erforderlich ist (z. B. beim Faxserver C3000), geben Sie keine Faxnummer im Feld ein. Geben Sie stattdessen die Vorwahlnummer ein, damit eine Faxnachricht erkannt und an die Nebenstellennummer des gewünschten Empfängers weitergeleitet werden kann. Lautet die Vorwahl beispielsweise 55, wird einer Faxnachricht für die Nebenstelle 201 automatisch die Vorwahl 55 hinzugefügt, sodass die vollständige Nummer zu 55201 wird.

Lassen Sie das Kontrollkästchen deaktiviert, wenn Ihr Faxsystem keine Vorwahladressierung verwendet. Damit diese Funktion benutzt werden kann, müssen Sie auch einen Funktionscode einrichten.

Die meisten Faxserver führen die Faxweiterleitung auf der Basis des mit dem Faxanruf erhaltenen DTMF-Signals durch. Wählen Sie das Kontrollkästchen , um das DTMF-Signal an den Faxserver weiterzuleiten, nachdem der Anruf entgegengenommen wurde. Dann kann das Fax an die E-Mail-Adresse des gewünschten Empfängers weitergeleitet werden.