Compatibilidad para que los supervisores observen, asistan e intervengan en las llamadas del agente para el canal de red social

Última actualización : Nov 22, 2022 |
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Avaya Workspaces para Avaya Oceana® introduce la capacidad para que los supervisores del Centro de Contacto observen, asistan e interrumpan en las llamadas del agente para el canal de red social.