Avaya Workspaces proporciona notificaciones de Agent Desktop. Cuando el administrador configura las notificaciones de Agent Desktop, los ajustes del agente de Avaya Workspaces utilizan el sistema de notificaciones del navegador para enviar notificaciones. Avaya Workspaces envía notificaciones de Agent Desktop aun cuando usted está en una pestaña diferente o en una aplicación diferente.

Además de las notificaciones Agent Desktop, Avaya Workspaces admite notificaciones de canal de reserva. Cuando un administrador lo configura con un canal de reserva, Avaya Workspaces muestra un mensaje de alerta en el Agent Desktop para notificarle que está activado en un canal de reserva por sobrecarga del servicio. De manera similar, Avaya Workspaces muestra un mensaje de alerta en el Agent desktop para notificarle que ya no está activado en un canal de reserva.

Avaya Workspaces no muestra qué canales están reservados y qué canales de reserva están activados o desactivados.