Cuando el navegador Avaya Workspaces del agente no está en foco o está minimizado y el agente recibe una nueva interacción de chat, correo electrónico, SMS, red social o mensajería, el sistema muestra una notificación del sistema.
Cuando el sistema muestra la notificación del sistema, haga clic en la ventana de notificación para destacar a Avaya Workspaces.
ADDITIONAL INFORMATION:
Google Chrome no admite notificación sin HTTPS. Debe permitir la notificación en el navegador.