Agregar un nuevo panel

Última actualización : Aug 10, 2023 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Utilice este procedimiento para agregar un nuevo panel de informes en tiempo real que pueda utilizar para controlar las estadísticas actualizadas para su Centro de Contacto. Un panel es una colección de una o más vistas de datos en tiempo real.
De manera predeterminada, todos los paneles nuevos son privados y visibles únicamente para el usuario que los crea. Si un administrador crea el nuevo panel, este es público.
Note:
Los administradores pueden crear 10 paneles en tiempo real públicos y los supervisores pueden crear 10 privados.
Before you begin
  • Cree al menos una vista.
  1. Inicie sesión en el panel de informes del supervisor.
  2. Haga clic en el ícono Administrador de panel de informes.
  3. Haga clic en Agregar nuevo panel.
  4. En la pestaña Configuración, en el campo Nombre, escriba un nombre para el nuevo panel.
  5. En el campo Descripción, escriba la descripción para el nuevo panel.
  6. Si desea agregar un título, seleccione Agregar título al panel y escriba el nombre del título en el campo Título.
  7. De la lista Ícono, seleccione el ícono que debe utilizarse para identificar el nuevo panel.
  8. Si desea que este panel aparezca como panel predeterminado en la pantalla Administrador del panel, seleccione la casilla Establecer como pestaña predeterminada.
  9. En Seleccionar diseño, seleccione un diseño para el nuevo panel. Para hacerlo, active una casilla.
  10. En el panel Seleccionar vistas, de las listas Seleccionar vistas, seleccione una o más vistas para agregar al nuevo panel.
  11. Haga clic en Guardar cambios.