Non è possibile registrare il tempo di attività successiva al contatto per chiamate in consultazione, di coaching o di intervento.
Nello stato dell'attività successiva al contatto, fare clic su uno degli elementi seguenti:
: consente di chiudere la scheda Attività successiva al contatto.
Se necessario, è possibile chiudere immediatamente lo stato dell'attività successiva al contatto. Se non si fa clic sull'icona , lo stato dell'attività successiva al contatto viene aggiornato solo dopo la scadenza del tempo di attività successiva al contatto predefinito.
: consente di estendere il tempo di attività successiva al contatto.
Quando si fa clic sull'icona , Avaya Workspaces prolunga lo stato di attività successiva al contatto in modo indefinito.