Actualización

Última actualización : Apr 26, 2023 |

Este comando inicia la herramienta Asistente de actualización. El Asistente de actualización se utiliza para comparar la versión de software de la unidad y los módulos de control dentro de los sistemas con la versión de software de los archivos binarios .bin de los que dispone Manager. El Asistente de actualización luego puede usarse para seleccionar qué unidades deben actualizarse.

  • Si bien el asistente muestra los sistemas basados en Linux, no se utiliza para actualizarlos. Los sistemas Linux se actualizan usando IP Office Web Manager.

Advertencia:
  • El uso incorrecto del comando de actualización puede detener el funcionamiento del sistema y dejar inutilizables las unidades en el sistema. Debe consultar los boletines técnicos de cada versión específica para obtener los detalles completos relativos a la realización de las actualizaciones de software en dicha versión. Podrían requerirse pasos adicionales como predeterminar las configuraciones de seguridad.

  • Si se realiza alguna otra acción en un sistema durante una actualización o se cierra el Asistente de actualización y Manager durante una actualización, los sistemas pueden quedar inutilizables.

  • Durante una actualización, el sistema puede restringir las llamadas y los servicios. Reiniciará y desconectará todas las llamadas y servicios actuales.

  • La opción Validar debe permanecer seleccionada siempre que sea posible. El uso de actualizaciones no validadas está sujeto a un número de condiciones detalladas en los boletines técnicos y el Manual de instalación de IP Office.

El área de lista muestra detalles de los sistemas encontrados por el Asistente de actualización y el software que esos sistemas tienen actualmente. Las casillas de verificación se usan para seleccionar qué unidades deben actualizarse. La actualización requerirá que se introduzca una contraseña y un nombre válidos para el sistema seleccionado.

Columna

Descripción

Nombre

El nombre del sistema que se encuentra establecido en la configuración (Sistema | Sistema | Nombre).

Dirección IP

La dirección IP del sistema .

Tipo

Esta columna indica el tipo de sistema y los nombres de los distintos archivos de firmware que utilizan los sistemas de expansión externos compatibles con el tipo de sistema.

Versión

Detalla el software actual que ejecuta cada unidad de los sistemas.

Edición

Indica el modo de funcionamiento del sistema.

Licencia otorgada

Indica la licencia de actualización de software de mayor valor incluida en la configuración del sistema. La versión de IP Office que es compatible con la licencia también se indica entre paréntesis.

Licencia requerida

Indica la licencia de actualización de software necesaria para la versión de software actual que ejecuta el sistema. La versión de IP Office que es compatible con la licencia también se indica entre paréntesis.

No se refiere a la licencia de actualización de software necesaria para la versión de software disponible para actualizar. El sistema debe incluir una licencia para la versión específica de software donde debe ejecutarse.

En los sistemas IP500 V2, el valor 255 indica que la unidad de control aún se encuentra en los 90 días iniciales, durante los cuales puede actualizarse a una versión superior sin que sea necesaria una licencia de actualización.

Disponible

Muestra la versión de los archivos de firmware coincidentes que Manager tiene disponible (a – indica que no hay archivos disponibles) en su actual directorio de trabajo. Al actualizar el sistema a una versión superior a la compatible con la licencia de la versión actual inhabilitará el sistema para que admita cualquier función hasta que se agregue la licencia de actualización apropiada a la configuración del sistema.

El Asistente de actualización incluye casillas de confirmación que pueden utilizarse para incluir otras acciones como parte del proceso de actualización:

Opción

Descripción

Validar

La opción Validar debe permanecer seleccionada siempre que sea posible. Cuando se selecciona, el proceso de actualización se divide de la siguiente manera: transferir software nuevo, confirmar transferencia, eliminar software anterior, reiniciar con software nuevo. Si la opción Validar no está seleccionada, el software anterior se elimina antes de que se transfiera el software nuevo.

Respaldo de archivos del sistema

Para cualquier sistema IP500 V2 que se actualice, la opción Respaldo de archivos del sistema hará que el sistema respalde sus archivos de la tarjeta de memoria como parte de la actualización.

Cargar archivos del sistema

Para cualquier sistema IP500 V2 que se actualice, la opción Cargar archivos del sistema permitirá cargar varios archivos:

  • Copia los archivos binarios para la unidad de control del sistema y los posibles módulos de expansión externos.

  • Copia los archivos de firmware utilizados por teléfonos soportados por el sistema.

  • Copia los archivos para Web Manager.

  • Para sistemas configurados para ejecutar Embedded Voicemail, se actualizan las indicaciones de Embedded Voicemail para los idiomas compatibles, establecidos como la configuración regional del sistema, configuraciones regionales de usuarios, configuraciones regionales de rutas de llamada entrante o configuraciones regionales de código corto.

Reiniciar teléfonos IP

Esto provocará que esos teléfonos carguen cualquier actualización de firmware de teléfono incluida en la actualización del sistema (si utiliza la tarjeta de memoria del sistema como su fuente de archivo de firmware).

Búsqueda de sistemas

La dirección predeterminada usada por el Asistente de actualización es la dirección que se muestra en la barra de título de Manager, que se selecciona a través de Archivo | Preferencias. Si no se encuentra la unidad requerida, es posible que se modifique la dirección.

Procedimiento

  1. Introduzca o seleccione la dirección requerida en el campo Dirección de difusión.
  2. Haga clic en Actualizar para realizar una nueva búsqueda.

Cambio del directorio de archivos .bin

El directorio en el que el Asistente de actualización busca archivos .bin se establece a través de la configuración Directorio binario de Manager. Esto puede cambiarse usando Archivo | Cambiar directorio de trabajo o Archivo | Preferencias | Directorios.

Use este procedimiento para cambiarlo directamente desde el Asistente de actualización.

Procedimiento

  1. Haga doble clic en el área de lista.
  2. Seleccione Seleccionar directorio.
  3. Diríjase a la carpeta que contiene los archivos .bin y resáltela. Haga un clic en Aceptar.
  4. La lista de la columna Disponible se actualizará para mostrar los archivos .bin del directorio seleccionado que coinciden con los módulos o las unidades enumeradas.