Los intervalos de direcciones IP iniciales en los que Manager busca sistemas se configuran a través de las preferencias de Manager (Archivo > Preferencias > Detección). De manera predeterminada explora la red local de la PC que ejecuta Manager.

Inicio Manager. Si Manager ya está iniciado y hay una configuración abierta en esta aplicación, primero se debe cerrar dicha configuración.

• Si se configura Manager en Conexión automática al inicio, la aplicación buscará automáticamente los sistemas y o mostrará la lista de sistemas detectados o iniciará en forma automática la conexión con el único sistema detectado.

• De lo contrario, haga clic en o seleccione Archivo | Abrir configuración.

Aparecerá la ventana Seleccionar IP Office, donde se enumeran los sistemas que respondieron.

• Si se detectan sistemas Server Edition, se reúnen en un solo grupo. De forma predeterminada, la configuración de esos sistemas no se puede abrir al utilizar Manager en el modo Vista avanzada y la configuración de un servidor primario solo se puede abrir si la opción Abrir con Server Edition Manager también está seleccionada.

• Si se configuró Manager con Detección de SCN habilitada, los sistemas se agrupan juntos en una Red de comunidad pequeña. La casilla de verificación a un lado del nombre de la red se puede utilizar para cargar los parámetros de todas las configuraciones en el modo de administración de Administración de Red de comunidad pequeña.

• Si no se encontró el sistema buscado, es posible modificar la Dirección de la unidad/difusión para la búsqueda. Ingrese una dirección o utilice el cuadro desplegable para seleccionar una dirección usada anteriormente. Luego haga clic en Actualización para realizar una nueva búsqueda.

• Los intervalos de dirección utilizados por Manager para la búsqueda se pueden configurar a través de la ficha Archivo | Preferencias | Detección.

• Es posible almacenar y utilizar una lista de sistemas conocidos.

• Manager puede configurarse para buscar utilizando nombres de DNS. Consulte la configuración Archivo > Preferencias > Detección > Usar DNS.

• Los sistemas detectados, pero no admitidos por la versión de Manager que se utiliza aparecen enumerados como No admitidos.

• Si el sistema detectado está ejecutando un software desde una ubicación diferente a su carpeta principal, se mostrará un icono de advertencia junto a él. La configuración se podrá abrir pero únicamente como un archivo de solo lectura.

Cuando haya ubicado el sistema requerido, marque la casilla que aparece junto al nombre del sistema y haga clic en Aceptar.

Si se selecciona un sistema Server Edition y Manager no se está ejecutando en el modo Server Edition, aparece una casilla de verificación preseleccionada Abrir con Server Edition Manager. Al hacer clic en Aceptar, Manager se alternará a su modo Server Edition antes de cargar la configuración.

Se mostrará la solicitud de nombre y contraseña del sistema. Introduzca la información requerida y haga clic en Aceptar.

El nombre y la contraseña utilizados deben coincidir con una cuenta de usuario del servicio configurada dentro de los parámetros de seguridad del sistema.

Los mensajes adicionales le informarán si el procedimiento para abrir la configuración desde el sistema se llevó a cabo con éxito o fracasó.

El método de conexión, segura o no, que intenta usar Manager se ajusta en la configuración de preferencias Comunicaciones seguras de las aplicaciones.

• Cuando se establece Comunicaciones seguras en Enc., se muestra un icono de candado en todo momento en el campo de estado de Manager ubicado en la esquina inferior derecha.

• Las nuevas instalaciones de Manager tendrán habilitada de forma predeterminada la opción Comunicaciones seguras. Esto significa que Manager de forma predeterminada intenta usar las comunicaciones seguras al abrir una configuración.

• Para sistemas Server Edition, Manager siempre intentará usar las comunicaciones seguras a pesar de la configuración de Comunicaciones seguras.

• Si después de 5 segundos no se recibe una respuesta para usar la comunicación segura, Manager ofrecerá retroceder para usar las comunicaciones no seguras.

Mensajes de inicio de sesión

Al tratar de iniciar sesión en un sistema, es posible que aparezcan diversos mensajes adicionales.

• Acceso denegado: este mensaje aparece si el nombre de usuario del servicio o la contraseña son incorrectos o si el usuario del servicio no cuenta con suficientes derechos para leer la configuración. Se puede usar la opción Reintentar para iniciar sesión nuevamente, pero si la solicitud se rechaza varias veces en un periodo de 10 minutos es posible que se desencadenen ciertos eventos, como el bloqueo de la cuenta del usuario, debido a las opciones de Límite de rechazo de contraseña y Acción de rechazo de contraseña establecidas en las configuraciones de seguridad del sistema.  

• Error al comunicarse con el sistema: este mensaje aparece si el enlace de red falla o el modo de comunicación segura no es correcto (por ejemplo, se configura Manager como inseguro, pero el sistema se configura solo como seguro).

• Cuenta bloqueada: se bloquean el nombre de usuario del servicio y la contraseña utilizada. Esto puede ocurrir debido a una serie de acciones; por ejemplo, varios intentos fallidos de ingresar la contraseña, pasar una fecha de caducidad determinada, etc. El bloqueo de la cuenta puede ser temporal (10 minutos) o permanente, hasta que se desbloquee en forma manual. Una cuenta se puede habilitar nuevamente a través de las configuraciones de seguridad del sistema.

• Su cuenta de usuario de servicio caducará en X días: este mensaje indica que se aproxima la fecha de caducidad establecida para la cuenta de usuario de servicio del sistema. Para establecer una nueva fecha de caducidad, se necesitará una persona que tenga acceso a las configuraciones de seguridad del sistema.  

• Su contraseña caducará en X días. ¿Desea cambiarla ahora? - Este mensaje indica que se estableció la fecha de caducidad de la contraseña en las configuraciones de seguridad del sistema. Si su contraseña caduca, necesitará que una persona que tenga acceso a las configuraciones de seguridad del sistema desbloquee la cuenta.

• Cambiar contraseña: por medio de la configuración de seguridad del sistema, es posible que se requiera una cuenta de usuario de servicio para cambiar su contraseña al iniciar sesión. El menú muestra los campos para introducir la contraseña anterior y la nueva.

• Retener | Reemplazar | Cancelar: este mensaje aparece cuando se detecta que la configuración de uno de los sistemas en una red Server Edition se editó directamente en un momento anterior en lugar de a través del acceso al sistema principal.

  • Seleccione Reemplazar para reemplazar la configuración de actualización del sistema con la copia que ya conserva el servidor primario.

  • Seleccione Retener para mantener la configuración que ya se ha actualizado.

  • Cancelar Seleccione esta opción para cerrar la configuración sin hacer cambios.

• Verificación de la información de contacto. Esta configuración está bajo control especial: este mensaje aparecerá si un usuario de Manager con derechos de administrador ha introducido su información de contacto en la configuración. Por ejemplo, para indicar que no desea modificar la configuración mientras se está diagnosticando un posible problema. Las opciones disponibles son:  

  • Establecer indicador de alteración de configuración: seleccione esta opción si la configuración se encuentra abierta debido a la realización de tareas de mantenimiento urgentes. Al abrir nuevamente la configuración, en la ficha Sistema | Sistema se indicará que se realizaron cambios en dicha configuración.

  • Eliminar información de contacto: seleccione esta opción para eliminar el control especial del sistema.

  • No cambiar la información de contacto ni los indicadores: esta opción está disponible únicamente para usuarios de servicio que inicien sesión con derechos de administrador.