Muestra los usuarios asociados con los derechos de usuario y permite cambiarlos.
Estos parámetros son fusionables. Los cambios a estos parámetros no requieren un reinicio del sistema.
Para una red Server Edition, estos ajustes solo pueden configurarse a nivel de red y se replican automáticamente en la configuración de todos los sistemas de la red. Solo se pueden ver y editarse a nivel de configuración de sistema individual si la consolidación de registro se desactiva.
Campo |
Descripción |
Correo de voz activado |
Predeterminado = Activado Cuando está activado, el sistema utiliza el buzón para responder las llamadas que no han sido respondidas por el usuario o llamadas en las que la extensión del usuario devuelve ocupado. Tenga en cuenta que al seleccionar Desactivado no se deshabilita el buzón del usuario. Aún es posible Reenviar mensajes al buzón y se pueden colocar grabaciones en él. También es posible acceder al buzón para recolectar mensajes. |
Timbrado de correo de voz |
Predeterminado = Desactivado Cuando está activado y se ha recibido un mensaje nuevo, el servidor de correo de voz llama a la extensión del usuario para intentar entregar el mensaje cada vez que se cuelga el teléfono. El correo de voz no llamará a la extensión más de una vez cada 30 segundos. |
Transferencia DTMF Cuando un llamante es dirigido al correo de voz para dejar un mensaje, puede recibir la opción de ser transferido a otra extensión. Debe grabarse un mensaje de saludo que indique a la persona que llama las opciones disponibles. Los números de extensión a los que se puede transferir a las personas que llaman se ingresan en los campos mencionados a continuación. Se pueden establecer estos valores predeterminados del sistema para esos números, que se utilizan salvo que se configure otro número dentro de esa configuración del usuario. La función Estacionar y enviar anuncio se admite cuando el tipo de correo de voz del sistema está configurado como Embedded Voicemail o Voicemail Pro. La función Estacionar y enviar anuncio también es compatible con sistemas donde Avaya Aura Messaging, Modular Messaging por SIP o CallPilot (para Enterprise Branch con implementaciones CS 1000) esté configurado como el sistema de correo de voz central y Embedded Voicemail local o Voicemail Pro proporcione funcionamiento de operadora automática. La función Estacionar y enviar anuncio permite estacionar una llamada mientras se crea una página para un grupo de búsqueda o extensión. Esta función puede ser configurada para Interrupción DTMF 0, Interrupción DTMF 2 o Interrupción DTMF 3. |
Recepción/Interrupción (DTMF 0) |
El número al que se transfiere un llamador si presiona 0 mientras escucha el saludo del buzón en lugar de dejar un mensaje (*0 en el Embedded Voicemail en modo IP Office). En los sistemas de correo de voz que tienen configurado el modo de emulación Intuity, el propietario del buzón también puede acceder a esta opción cuando recopila sus mensajes al marcar *0.
Si se llegó al buzón por medio de un flujo de llamadas de Voicemail Pro que contienen la acción Dejar correo, la opción que se proporciona cuando se presiona 0 es la siguiente:
Para el modo IP Office, la llamada sigue las conexiones de resultados de Fallo o Éxito de la acción Dejar correo según si el interlocutor presionó 0 antes o después del tono de registro.
En el modo Intuity, al presionar 0 siempre se sigue la configuración de Recepción/Interrupción (DTMF 0).
Cuando se selecciona la función Estacionar y enviar anuncio para una interrupción DTFM, aparecen los siguientes cuadros desplegables:
Número para anuncio – exhibe una lista de grupos de búsqueda y usuarios (extensiones). Seleccione un grupo de búsqueda o extensión para configurar esta opción.
Reintentos - El intervalo es 0 a 5. El valor predeterminado es 0.
Tiempo de espera para reintentar – proporcionado en formato M:SS (minuto:segundos). El rango puede ser configurado en incrementos de 15 segundos. La configuración mínima es de 15 segundos y la configuración mínima es de 5 minutos. El valor predeterminado es 15 segundos
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Interrupción (DTMF 2) |
El número al que se transfiere un llamador si presiona 2 mientras escucha el saludo del buzón en lugar de dejar un mensaje (*2 en el Embedded Voicemail en modo IP Office). |
Interrupción (DTMF 3) |
El número al que se transfiere un llamador si presiona 3 mientras escucha el saludo del buzón en lugar de dejar un mensaje (*3 en el Embedded Voicemail en modo IP Office). |