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Administración de Avaya IP Office con Manager

Tabla de contenidos

Escriba para filtrar los elementos de navegación por título
  • Avisos
  • Introducción
    • Propósito
      • Novedades de IP Office Versión 12.3
      • Novedades de IP Office versión 12.2 SP1
      • Novedades de IP Office Versión 12.2
      • Novedades de IP Office versión 12.1 SP1
      • Novedades en IP Office versión 12.1
      • Novedades de IP Office Versión 12.0
    • Información general de IP Office Manager
      • Modos de IP Office Manager
      • Modo de configuración de seguridad
      • Modo de configuración de modo Standard
      • Modo de configuración de Server Edition
      • Modo Shell Server
      • Compatibilidad con versiones anteriores
    • Tareas iniciales
      • Requisitos de PC IP Office Manager
      • Instalar la Suite de aplicaciones de administración de IP Office
      • Descargar Manager AdminLite
      • Inicio de la aplicación Manager
      • Abrir una configuración
      • Mensajes de inicio de sesión
      • Cambio del idioma de Manager
    • Interfaz de usuario de Manager
      • Barra de título
      • El panel de detalles
        • Administración de registros
      • La barra de estado
      • Barras de herramienta
      • El panel de navegación
      • El panel de grupo
      • El panel de errores
      • Configuración de la interfaz
    • Trabajo con la interfaz de usuario de Server Edition Manager
      • Vista de la solución Server Edition
        • Visualización de la vista de la solución Server Edition
        • La pantalla de la red de la vista de la solución
        • Abrir aplicaciones adicionales
        • Configurar todos los nodos en modo de Subscription
        • Configurar todos los nodos en modo Select
        • Configurar el origen de la licencia en la vista Server Edition
        • Agregar un servidor en la vista de la solución Server Edition
      • Inventarios del sistema
      • Configuración predeterminada
      • Consolidación de registros
      • Funciones de teléfono compatibles con Server Edition y Redes SCN
  • Comandos de la barra de menú
    • Comandos de la barra de menú
    • Menú Archivo
      • Archivo  > Abrir configuración
      • Archivo  > Cerrar configuración
      • Archivo  > Guardar configuración
        • Guardar los cambios de configuración de Server Edition
      • Archivo  > Guardar configuración como
      • Archivo  > Cambiar directorio de trabajo
      • Archivo  > Preferencias
      • Archivo  > Desconectado
      • Archivo  > Opciones avanzadas
      • Archivo  > Copia de seguridad/Restauración
      • Archivo  > Importar/exportar
      • Archivo  > Salir
    • Archivo  > Preferencias
      • Preferencias
      • Directorios
      • Detección
      • Preferencias visuales
      • Seguridad
      • Validación
    • Archivo  > Desconectado
      • Crear nueva configuración
      • Abrir archivo
      • Abrir conjunto de archivos
      • Enviar configuración
      • Recibir configuración
    • Archivo  > Opciones avanzadas
      • Borrar configuración
      • Reiniciar
      • Apagado de sistema
      • Cambiar modo
      • Registro de auditoría
      • Configuración de seguridad
      • Borrar configuración de seguridad (predeterminado)
      • Administración de archivos integrada
      • Formatear tarjeta SD de IP Office
        • Formatear la tarjeta SD
      • Recrear tarjeta SD de IP Office
        • Recreación de la tarjeta SD de IP Office
      • Comando tarjeta de memoria
      • Iniciar Voicemail Pro
      • Estado del sistema
      • Utilidad de saludos LVM
      • Generar Id. WebLM
      • Configuración inicial
      • Agregar/mostrar configuraciones regionales de VM
      • Actualización
    • Menú Ver
    • Menú de herramientas
      • Herramientas  > Cambiar numeración de extensión
      • Herramientas  > Cambiar numeración de línea
      • Herramientas  > Conectar a
      • Herramientas  > Exportar  > Usuario
      • Herramientas  > Administración de usuarios del servicio SCN
      • Herramientas  > Valid. de estado Ocupado con llamada retenida
      • Herramientas  > Configuración de MSN
      • Herramientas  > Imprimir etiquetas de botones
      • Herramientas  > Importar plantillas
      • Archivo  > Opciones avanzadas  > Generar Id. WebLM
      • Herramientas  > Migración de licencias
    • Menús de modo de seguridad
    • Menú de administración de archivos integrada
  • Configuración de seguridad
    • Administración de seguridad
      • Usuarios de servicio, roles y grupos de derechos
      • Grupos de derechos y usuarios del servicio predeterminados
      • Grupos de derechos predeterminado
      • Control de acceso
      • Cifrado
      • Autenticación de mensajes
      • Certificados
      • Implementación de seguridad
      • SRTP
    • Descripciones de campo del modo de seguridad
      • Configuración general de seguridad
        • General
      • Sistema
        • Detalles del sistema
        • Interfaces sin protección
        • Certificados
      • Servicios
      • Grupos de derechos
        • Detalles de grupo
        • Configuración
        • Administrador de seguridad
        • Estado del sistema
        • API de telefonía
        • HTTP
        • Servicios web de
        • Externas
      • Usuario del servicio
    • Cómo editar la configuración de seguridad de IP Office en Manager
  • Edición de los valores de configuración
    • Edición de los valores de configuración
      • Operación de configuración de IP500 V2
      • Configuración fusionable
      • Tamaño de configuración
      • Configuración de las direcciones de detección
      • Abrir configuración desde el sistema
      • Abrir una configuración almacenada en la PC
      • Creación de una configuración sin conexión
      • Copiar y pegar
      • Guardado de una configuración en PC
      • Enviar una configuración individual
      • Enviar configuraciones múltiples
      • Eliminación de la configuración
      • Configuración predeterminada
    • Creación de un registro nuevo
    • Ajustes de importación y exportación
    • Detección de sistemas conocidos
  • Parámetros de configuración del sistema
    • Descripciones de campo del modo de configuración
      • Visualización del campo de configuración en modo Estándar
      • Visualización del campo de configuración en el modo Server Edition
    • Registro de BOOTP
    • Operador
    • Sistema
      • Sistema
      • LAN1
        • Configuración de LAN
        • Configuración de LAN (IPv6)
        • VoIP
        • Topología de red
        • Grupos DHCP
        • Grupos DHCP (IPv6)
      • LAN2
      • DNS
      • Correo de voz
      • Telefonía
        • Telefonía
        • Estacionar&Anunc
        • Tonos y música
        • Tonos de timbre
        • SM
        • Equipos MS
        • Registro de llamadas
        • TUI
      • Servicios de directorio
        • LDAP
        • HTTP
      • Eventos del sistema
        • Configuración
        • Alarmas
      • SMTP
      • SMDR
      • VCM
      • Integrated Contact Reporter
      • VoIP
        • VoIP
        • Seguridad VoIP
        • Listas de control de acceso
      • Marcador
      • Centro de contactos
      • Operaciones remotas
      • Avaya Cloud Services
      • Servicios de notificación de inserción de Avaya
    • Línea
      • Línea ACO
        • Línea ACO | ACO
        • Línea ACO | VoIP
        • Línea ACO | Fax T38
      • Línea analógica
        • Configuración de línea
        • Opciones analógicas
      • Línea BRI
        • Línea BRI
        • VCM máximos
      • H.323 Línea
        • Línea VoIP
        • Códigos de acceso
        • Configuración de VoIP
      • Línea DECT IP
        • Línea | Línea IP DECT
        • Puerta de enlace
        • VoIP
      • Línea IP Office
        • Línea
        • Códigos de acceso
        • Configuración de VoIP
        • Fax T38
      • Línea SIP DECT heredada
        • Base SIP DECT
        • VoIP
      • Línea de MS Teams
        • Equipos MS
        • VoIP
        • Ingeniería
        • Credenciales SIP
      • Líneas troncales PRI
        • Línea E1
          • Línea PRI E
          • Códigos abreviados E1
          • Canales PRI E1
        • Línea R2 E1
          • Opciones de E1-R2
          • Canales E1-R2
          • Grupo MFC E1 R2
          • E1-R2 avanzado
        • Línea T1
          • Línea T1 US
          • Canales T1
        • Línea PRI T1
          • T1 ISDN
          • Canales ISDN T1
          • TNS ISDN T1
          • ISDN T1 especial
          • Llamada por llamada (US PRI)
      • Línea SIP
        • Línea SIP
        • Transporte
        • Detalles de la llamada
          • URI SIP
          • Apariencias de línea SIP
        • VoIP
        • Fax T38
        • Credenciales SIP
        • SIP avanzado
        • Ingeniería
      • Línea SM
        • Session Manager
        • VoIP
        • Fax T38
      • Línea S0
        • Línea S0
        • Códigos cortos de S0
        • Línea |Canales S0
    • Unidad de control
    • Extensión
      • Extensión
      • Analógico
      • Extensión VoIP
        • VoIP de extensión H.323
        • VoIP extensión SIP
      • Fax T38 de la extensión
      • Extensión IP DECT
      • Extensión base SIP DECT
    • Usuario
      • Usuario
      • Correo de voz
      • DND
      • Códigos de acceso
      • Números de origen
      • Telefonía
        • Configuración de llamadas
        • Configuración de supervisor
        • Opciones multilínea
        • Registro de llamadas
        • TUI
      • Reenvío
      • Marcación entrante
      • Grabación de voz
      • Programación de botones
      • Programación de menús
        • Grupo de búsqueda
        • 4400/6400
      • Movilidad
      • Pertenencia al grupo
      • Anuncios
      • SIP
      • Directorio personal
      • Portal de usuario
    • Grupo
      • Grupo
        • Lista de usuarios: Seleccionar miembros
      • Llamada en cola
      • Desbordamiento
      • Reserva
      • Correo de voz
      • Grabación de voz
      • Anuncios
      • SIP
    • Código corto
    • Servicios
      • Servicio de soporte técnico remoto
      • Mantenimiento
      • Ancho de banda
      • IP
      • Conexión automática
      • Cuota
      • PPP
      • Reserva
      • Marcación entrante
      • Servicio SSL VPN
        • Mantenimiento
        • Sesión
        • NAPT
        • Reserva
    • RAS
      • PPP
    • Ruta de llamada entrante
      • Estándar
      • Grabación de voz
      • Destinos
    • Puerto WAN
      • Puerto WAN
      • Frame Relay
      • DLCI
      • Avanzado
    • Entrada de directorio
    • Perfil horario
    • Perfil de firewall
      • Firewall | Estándar
      • Firewall | Personalizado
      • NAT fija
    • Ruta IP
      • Ruta IP | Ruta IP
      • Enrutamiento dinámico RIP
    • Ruta IP (IPv6)
      • Ruta IP (IPv6)
    • Código de cuenta
      • Código de cuenta
      • Grabación de voz
    • Suscripción
    • Licencia
      • Licencia
      • Servidor remoto
    • Túnel
      • Túnel L2TP
        • Túneles de L2PT
        • L2TP
        • PPP L2TP
      • Túnel de seguridad IP
        • IPSec principal
        • Túnel | Políticas IKE (IPSec)
        • Políticas de IPSec
    • Operadora automática (EVM)
      • Operadora automática
      • Acciones
    • Operadora automática (Voicemail Pro)
      • Operadora automática
      • Acciones
    • Códigos de autorización
    • Derechos del usuario
      • Usuario
      • Códigos de acceso
      • Programación de botones
      • Telefonía
        • Configuración de llamadas
        • Configuración de supervisor
        • Opciones multilínea
        • Registro de llamadas
      • Pertenencia de derechos de usuario
      • Correo de voz
      • Reenvío
    • Conferencia
    • Ubicación
      • Ubicación
      • Dirección
    • ARS
  • Configuración de IP Office
    • Suscripciones
      • Pedido de suscripciones
      • Modo de prueba
      • Suscripciones del usuario
      • Suscripciones a aplicaciones
      • Customer Operations Manager (COM)
      • Operación de conexión de suscripción
      • Requisitos de la red de suscripción
      • Puertos en modo de suscripción
      • Migrar sistemas IP Office existentes al modo de suscripción
    • Configuración general del sistema
      • Directorio de sistema centralizado
      • Aviso de gasto
      • Usar ubicaciones
      • Visualización del interlocutor
      • Estacionamiento de llamadas
      • Llamadas de intercomunicador automático
      • Admisión de audio de banda ancha
      • Preservación de la conexión de medios
      • Configuración de rutas IP
      • Creación de un puerto WAN virtual
    • Integración
      • Configuración de un VPN SSL utilizando un archivo de integración
    • Compatibilidad de fax
      • Compatibilidad con fax T38 de Server Edition
    • Anuncios
      • Capacidad de localización
      • Localización de teléfono a teléfono
      • Localizar en un dispositivo de anuncio externo
      • Localización combinada
      • Localización a través de Voicemail Pro
    • Eventos del sistema
      • Configuración de destinos de alarma
    • Administración de certificados
      • Descripción general de certificados
        • Almacén de certificados de Windows
      • Soporte de certificados
        • Nombre y formato del archivo de certificados
        • Certificado de identidad
        • Depósito de certificados de confianza
        • Certificado de firma
        • Importación de archivo de certificados
    • Configuración para llamadas de emergencia
      • Indicación de llamada de emergencia
      • Salida de alarma del sistema
    • Timbres
    • Música de espera
      • Origen: sistema
      • Origen alternativo
    • Fecha y hora del sistema
      • Opciones de fecha y hora del sistema
      • Aplicar el horario de verano
      • Verificar la operación automática de fecha y hora
      • Cambiar la fecha y hora del sistema manualmente
    • Configuración de perfiles de horario
      • Invalidación de un perfil de horario
    • Aplicación de licencias
      • Licencias PLDS
      • Web License Manager (WebLM)
      • Licencia centralizada de Server Edition
      • Distribución de licencias de Server Edition
        • Distribución de licencias nodales
        • Distribución de licencias centralizadas
      • Procedimientos para la aplicación de licencias
        • Obtención de la id. de host del servidor WebLM
        • Instalación de un archivo de licencia en el servidor WebLM
        • Configuración del origen de la licencia de Server Edition
        • Carga de un archivo de licencia PLDS en IP Office
        • Configuración de licencias nodales de Server Edition
        • Configuración de licencias centralizadas de Server Edition
        • Configuración del servidor de licencias en una implementación de Enterprise Branch
      • Conversión de licencia nodal a licencia centralizada
      • Migración de licencias a PLDS
    • Cómo trabajar con plantillas
      • Guardar archivos de plantillas
      • Importación de plantillas de líneas troncales
      • Creación de una plantilla en Manager
      • Creación de un nuevo registro a partir de una plantilla en Manager
      • Creación de una plantilla de línea troncal analógica en Manager
      • Creación de una nueva troncal analógica a partir de una plantilla en Manager
      • Aplicación de una plantilla a una línea troncal analógica
    • Configuración de ARS
      • Ejemplo de operación de ARS
      • Operación de ARS
      • Códigos cortos ARS
      • Ejemplo de línea alternativa simple
      • Restricción de llamada simple
      • Derivación de prioridades de usuario
      • Enrutamiento de tiempo de base
      • Restricción del código de cuenta
      • Formularios ARS por niveles
      • ARS de planificación
    • Restricción de llamadas
      • Aplicación de la restricción de llamadas
      • Invalidación de restricción de llamadas
    • Configuración de códigos de autorización
      • Introducción de un código de autorización
    • Prevención del desvío del tráfico de llamadas
      • Configuración de ubicaciones desconocidas
    • Configuración de Control de admisión de llamadas
      • Ficha Ubicación en Manager
      • Asignación de una entidad de red a una ubicación
      • El sistema actúa ante el umbral máximo de llamadas
      • Ejemplo
    • Configuración de usuarios
      • Descripción general de la administración de usuarios
      • Configuración de la integración con Gmail
      • Intrusión de llamada
      • Etiquetado de llamadas
      • Llamada en espera
      • Restricción de llamadas
      • Registro de llamadas centralizado
      • Directorio personal centralizado
      • Configuración del código de cuenta
        • Configuración de los usuarios para Código de cuenta forzada
      • Seguimiento de llamadas maliciosas (MCID)
      • Twinning
      • Llamadas privadas
      • Funciones del teléfono del sistema
      • El usuario 'No user
        • Supresión de la alarma de NoCallerId
    • Autorización de Avaya Cloud
      • Servicios de notificaciones de incremento de Apple
        • Habilitación de notificaciones de incremento de Apple
    • Administración de usuarios con LDAP
      • Realizar la sincronización de LDAP
      • Crear una regla de aprovisionamiento de usuario para la sincronización de LDAP
    • Indicación de mensaje en espera
      • Indicación de mensaje en espera para teléfonos analógicos
      • Indicador de mensaje en espera para líneas troncales analógicas
    • Configuración de derechos de usuario
      • Agregar derechos de usuario
      • Creación de derechos de un usuario sobre la base de un usuario existente
      • Asociación de derechos de usuario a un usuario
      • Copiar configuración de derechos de usuario en configuración de un usuario
    • NM, Sígueme y Reenvío
      • No molestar (DND)
      • Sígueme
      • Reenvío incondicional
      • Reenviar si está ocupado
      • Reenviar si no responde
      • Determinación del estado ocupado de un usuario
      • Encadenado
    • Uso compartido de escritorio
      • Funcionamiento del escritorio compartido
      • Cierre de sesión
      • Controles del escritorio compartido
      • Uso compartido de escritorio en una red IP Office
      • Agentes del centro de atención
      • Cierre de sesión automático
      • Ejemplos de escritorios compartidos
    • Funcionamiento del grupo
      • Tipos de grupo
      • Presentación de llamada
      • Disponibilidad de miembros del grupo
      • Ejemplo de grupo de búsqueda
      • Grupos de búsqueda y agentes CBC/CCC
      • Grupos de cobertura
    • Control de llamadas móviles
      • Acceso directo móvil (MDA)
      • Devolución de llamada móvil
    • Transferencia de llamadas
      • Transferir notas de llamada
      • Transferir notas de llamada
      • Restricciones de transferencias fuera de conmutador
      • Transferencia sensible al contexto
      • Transferencia de tono de marcado
      • Transferencias anunciadas manos libres
      • Transferencia de un solo toque
      • Transferencia de Centrex
    • Modo simultáneo
      • Dispositivos en modo simultáneo
      • Notas del modo simultáneo
      • Mover llamadas entre dispositivos simultáneos
    • Números de origen del usuario
      • Números de origen de usuario individual
      • NoUser Números de origen
    • Configuración del sistema IP Office Server Edition
      • Sincronización de contraseñas de Server Edition en Web Manager
      • Crear una cuenta de administración común
      • Voicemail Pro Administración
      • Resistencia de Server Edition
      • Sincronización de las configuraciones
      • Inicio de Web Control
  • Conexión en red de comunidad pequeña
    • Conexión en red de comunidad pequeña
      • Diseños compatibles de la Red de comunidad pequeña
      • Funciones de teléfono compatibles con Server Edition y Redes SCN
      • Soporte técnico de correo de voz de SCN
      • Uso compartido de escritorio remoto de la Red de comunidad pequeña
      • Reserva de red de comunidad pequeña
      • Programación de código corto de SCN
      • Activar conexión en red para pequeñas comunidades
    • Administración de red comunitaria pequeña
      • Habilitación de detección de SCN
      • Creación de una cuenta de administración común
      • Carga de una configuración de red de comunidad pequeña
      • Edición de una configuración de red de comunidad pequeña
      • Inventario del sistema
    • Uso de visor de red
  • Líneas troncales SIP
    • Descripción general de la línea troncal SIP
      • Configuración de una línea troncal SIP
      • Requisitos de la línea SIP
    • Encabezados SIP y URI
      • Formatos SIP URI
      • Encabezados SIP estándar
      • Configuración del host SIP URI
      • Configurar el contenido de SIP URI
      • Seleccionar el formato de encabezado SIP utilizado
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