La unidad de control puede enviar registros SMDR (informe de detalles de mensajes de estación) a una dirección IP y puerto especificados. Varias aplicaciones de facturación de llamadas de terceros pueden procesar esos registros para producir informes de llamadas.
Se genera un registro SMDR para cada llamada entre dos participantes.
El registro SMDR se genera cuando finaliza la llamada entre los participantes.
En algunos escenarios, por ejemplo, llamadas transferidas, se generan varios registros SMDR para cada participante de la llamada. Es decir, cada parte de la llamada donde uno de los participantes involucrados cambia. Las diferentes partes de la llamada se denominan “tramos de llamada” o “segmentos de llamada”.
Cada registro de llamada SMDR se genera en formato CSV con una coma entre cada campo.