Esta función le permite inmiscuirse en las llamadas de otro usuario y hablar con él sin ser escuchado por los demás participantes de la llamada con los cuales él todavía puede seguir hablando. Por ejemplo: el usuario A se encuentra en una llamada con el usuario B. Cuando el usuario C se inmiscuye en el usuario A, pueden escuchar a los usuarios A y B, pero solo el usuario A los puede escuchar.
Las funciones de intrusión son controladas por la configuración Intrusión permitida del usuario que realiza la intrusión y la configuración de Intrusión no permitida del usuario sobre el que se realiza la intrusión. De manera predeterminada, ningún usuario puede realizar una intrusión y no todos los usuarios pueden sufrir una intrusión.
La función de intrusión utiliza recursos de conferencia del sistema durante la llamada. Si no hay recursos de conferencia suficientes disponibles, no se puede utilizar la función.
Escuchar una llamada sin que los otros participantes estén al tanto está sujeto a las reglamentaciones locales. Debe asegurarse de haber cumplido con las reglamentaciones locales. De lo contrario, pueden aplicarse sanciones.
El sistema admite un amplio rango de otros métodos de intrusión de llamadas además de esta función.
