La configuración de la línea que se muestra en la configuración del sistema cambiará según los tipos de tarjetas de línea troncal instaladas en la unidad de control o agregadas mediante módulos de expansión externa.

Enrutamiento de llamadas entrantes troncales

Las líneas troncales se categorizan como externa o línea troncal. El tipo de troncal afecta la forma en que el sistema enruta las llamadas recibidas en esa troncal y el enrutamiento de llamadas a la troncal.

Grupos de líneas

Cada línea troncal del sistema (o, en algunos casos, los canales de troncales individuales) se puede configurar con una Id. de grupo entrante y una Id. de grupo saliente. Estos ID de grupo se utilizan de la siguiente manera:

• Rutas de llamadas entrantes: para las llamadas entrantes en líneas troncales externas, la Id. de grupo entrante de la línea troncal es uno de los factores utilizados para la coincidencia de la llamada con una de las rutas para llamadas entrantes configuradas.

• Códigos cortos: para el marcado que coincide con un código corto configurado en una función Marcar, los códigos cortos Id. de grupo de líneas pueden indicar un formulario ARS o utilizar una línea troncal configurada en el mismo Id. de grupo saliente. Si se enruta la llamada a un formulario ARS, los códigos cortos de este formulario especificarán las troncales que se deberán usar mediante la coincidencia con el Id. de grupo saliente.

Eliminación de troncales no utilizadas

En los casos en que se ha instalado una tarjeta troncal pero la troncal no está conectada físicamente, es importante asegurarse de que la troncal este desactivada en la configuración. Esto se puede efectuar en la mayoría de las líneas troncales con la configuración de Admin de la línea en Fuera de servicio.

Esto es especialmente importante con las troncales analógicas. La omisión en hacerlo podría ocasionar que el sistema intente presentar llamadas salientes a esa troncal. De manera similar, cuando el número de canales suscritos sea inferior a aquellos admitidos por el tipo de troncal, deben deshabilitarse los canales no suscritos.

Calidad del reloj

Las llamadas entre sistemas que utilizan troncales digitales (por ejemplo E1, E1R2, T1 PRI y BRI) requieren una señal de reloj común. El sistema intentará obtener esta señal de reloj desde una central de PSTN a través de una de sus líneas troncales digitales. Esto se consigue mediante el ajuste de la configuración de Calidad del reloj de esa línea en Red. Si existen líneas troncales varias a centrales telefónicas públicas y fallara la señal del reloj primario, se podrá configurar otra línea troncal como Reserva. Las otras líneas troncales se deben configurar en Inadecuada.