Servicios

Última actualización : Apr 26, 2023 |

Ruta de navegación: Servicios

Los servicios se utilizan para configurar los valores requeridos cuando un usuario o dispositivo de la red LAN necesita conectarse a un servicio de datos sin conmutador como Internet u otra red similar. Los servicios se pueden utilizar al realizar conexiones de datos a través de troncales o de interfaces WAN.  

Después de crear un servicio, se puede utilizar como destino para un registro de ruta IP. Un servicio también se puede configurar como Servicio predeterminado. Ese servicio se utilizará luego para cualquier tráfico de datos recibido por el sistema para el que no se haya especificado ninguna ruta IP.

El sistema es compatible con los siguientes tipos de servicio:

Servicio

Descripción

Servicio de soporte técnico remoto

Este tipo de túnel es utilizado por sistemas IP Office en modo de suscripción para conexiones RSS enrutadas al sistema a través de COM. Para obtener más información, consulte Uso de Customer Operations Manager para sistemas de suscripción de IP Office.

Servicio normal

Este tipo de servicio se debe seleccionar al conectarse a un ISP, por ejemplo.

Servicio WAN

Este tipo de servicio se utiliza al crear un enlace WAN. También se crearán un usuario y un servicio RAS con el mismo nombre. Estos tres registros se enlazan automáticamente y cada una abre el mismo formulario. No obstante, tenga en cuenta que este tipo se servicio no se puede utilizar si la opción Contraseña cifrada está seleccionada. En este caso, el nombre del servicio RAS debe coincidir con el nombre de la cuenta. Por lo tanto, cree cada registro manualmente o cree un servicio Intranet.  

Servicio Intranet

Este tipo de servicio se puede seleccionar para crear automáticamente un usuario con el mismo nombre y al mismo tiempo. Estos dos registros se enlazan y cada uno abre el mismo formulario. La contraseña del usuario se ingresa en el campo Contraseña entrante en la parte inferior de la ficha Servicio. Un Servicio Intranet comparte las mismas fichas de configuración que las que están disponibles con el Servicio WAN.

VPN SSL

El servicio de VPN SSL ofrece un túnel seguro entre el hardware de Avaya IP Office instalado en el lugar del cliente y una Avaya VPN Gateway (AVG) remoto. Este túnel seguro permite al personal de soporte técnico ofrecer a los clientes servicios de administración remota, como administración de fallas, control y administración. Consulte el manual Implementación de los servicios VPN SSL de Avaya IP Office™ Platform.