Enrutamiento de llamadas internas a una operadora automática

Última actualización : Nov 26, 2021 |

Generalmente, las operadoras automáticas no se utilizan para gestionar llamadas internas. Sin embargo, esto puede ser útil para lo siguiente:

  • Probar el funcionamiento de una operadora automática mientras se está configurando.

  • Como número al cual los usuarios pueden transferir a las personas que realizan llamadas externas que han sido dirigidas incorrectamente.

Códigos cortos para el acceso a operadora automática

Se puede crear un número internamente marcable para acceder a una operadora automática a través de la función de código corto de Operadoras automáticas. Por ejemplo:

  • *99XX/Operadora automática/"AA:"N - Este código corto permite llamadas a cualquier operadora automática a través de Número AA cuando se marca. Por ejemplo, *9901 para la primera operadora automática.

  • *99/Operadora automática/"AA:AutoAttend01" - Este código corto permite llamadas a una operadora automática específica a través de la configuración de Nombre de la operadora automática.