L'integrazione Gmail consente agli utenti della cassetta postale di gestire i messaggi Voicemail tramite una cassetta postale Gmail aziendale.
I messaggi vengono contrassegnati con l'etichetta VMProAPI. È ancora possibile visualizzare i messaggi esistenti che sono stati spostati nelle cartelle e non si trovano nella posta in arrivo selezionando VMProAPI nell'elenco cartelle a sinistra.
Lo stato dell'e-mail (letto o non letto) corrisponde allo stato del messaggio Voicemail (nuovo o vecchio) mostrato su IP Office. Lo stato del messaggio non letto corrisponde anche all'indicazione di messaggio in attesa di IP Office.
Gli utenti possono anche riprodurre ed eliminare i messaggi utilizzando l'interfaccia del telefono standard e Visual Voice. Tuttavia, l'accesso tramite l'utilizzo di one-X Portal for IP Office non è supportato.