Per eseguire un modulo per una chiamata esterna:
È possibile applicare un modulo direttamente a una chiamata in entrata (esterna) dall'applicazione IP Office Manager. Nella voce Instradamento chiamate in entrata, impostare la Destinazione sul nome del modulo con il prefisso "VM:".
Ad esempio inserire VM:AutoAttend per indirizzare una chiamata al modulo chiamato AutoAttend. Si noti che la lunghezza massima è 15 caratteri, il che significa che la lunghezza del modulo non può superare 12 caratteri.
Se nel sistema è presente un gruppo di suoneria il cui nome coincide con quello del modulo, le chiamate vengono sempre indirizzate a questo modulo se il server Voicemail non è in esecuzione.