Chiamate in uscita

Ultimo aggiornamento : Jan 29, 2021 |

Quando si seleziona Chiamate in uscita nel riquadro di navigazione sinistro, il riquadro destro visualizza i dettagli delle chiamate correntemente impostate. Le chiamate vengono effettuate dal server Voicemail.

I tipi di chiamate visualizzati sono elencati di seguito. È possibile configurare il server Voicemail anche per le chiamate di allarme, visualizzate su una pagina relativa agli allarmi separata sulla quale è possibile anche configurarle. Le informazioni visualizzate per questo tipo di chiamate sono:

Campo

Descrizione

dest.

Tipo di chiamata in uscita. Se è necessario descrivere una serie di scelte per il campo, utilizzare un elenco non ordinato come segue:

  • Richiamata: chiamate che notificano l'arrivo di nuovi messaggi indirizzati agli utenti di caselle postali configurati per l'uso della funzione Richiamata remota.

  • Allarmi in uscita: chiamate che notificano l'arrivo di nuovi messaggi indirizzate agli utenti di caselle postali configurati per l'uso della funzione Chiamate in uscita.

Data creazione

Data e ora di configurazione della funzione Chiamate in uscita sul server Voicemail.

Provincia

Stato corrente di una chiamata in uscita. Le opzioni sono: Non riuscita, In corso, Conferenza, In coda e Sospesa.

Tentativi

Numero di volte in cui il server Voicemail ha tentato di effettuare una chiamata di allarme.

Tentativo successivo

Ora e data del tentativo di richiamata successivo.

Obiettivo

Numero di destinazione da usare per il tentativo di chiamata successivo.

Vi sono delle limitazioni relativamente al numero di canali che il server Voicemail può utilizzare per le chiamate in uscita. I limiti cambiano per ciascun tipo di chiamata in uscita. Quando viene raggiunto il limite, tutte le ulteriori chiamate dello stesso tipo vengono ritardate finché non sono state completate quelle esistenti. Queste limitazioni non sono controllate dalle impostazioni di Prenotazione canale Voicemail nella configurazione del sistema IP Office e dipendono dal tipo del sistema IP Office che controlla il server Voicemail.

  • Per le chiamate in uscita è possibile usare fino a 5 (IP500 V2) o 12 canali (basati su Linux) contemporaneamente.

  • Per le chiamate di invito di Conference Center è possibile usare fino a 5 (IP500 V2) o 12 canali (basati su Linux) contemporaneamente.

  • Per le richiamate è possibile usare fino a 2 (IP500 V2) o 5 canali (basati su Linux) contemporaneamente.

  • Per le chiamate di allarme è possibile usare fino a 2 (IP500 V2) o 5 canali (basati su Linux) contemporaneamente.