La maggior parte dei client e-mail che supportano IMAP visualizzano messaggi IMAP in una cartella separata. Il contenuto di tale cartella viene sincronizzato al momento della visualizzazione della cartella.
Nota:
Il tipo di icone utilizzato e la possibilità o meno di indicare i diversi stati dei messaggi con icone distinte dipendono dal tipo di client e-mail utilizzato. Le note di seguito sono relative a Outlook e Outlook Express.
Per la visualizzazione della cartella IMAP, tenere conto di quanto segue:
I nuovi messaggi vengono visualizzati con il simbolo di una busta chiusa.
I messaggi già letti vengono visualizzati con il simbolo di una busta aperta.
I messaggi con priorità vengono visualizzati come tali.
I messaggi privati non vengono visualizzati come tali. Tuttavia, il messaggio può essere indicato come riservato quando aperto.
I messaggi salvati non vengono visualizzati come tali.
I messaggi cancellati vengono contrassegnati come cancellati ma restano visibili.
Il server Voicemail non cancella i messaggi per le 24 ore successive dal momento in cui questi sono stati contrassegnati come cancellati.
I messaggi cancellati non sono accessibili tramite l'interfaccia dei prompt vocali Voicemail o Visual Voice.
È possibile annullare la cancellazione di un messaggio. In questo caso i messaggi sono accessibili da tutte le interfacce della casella postale.
Lo spostamento di un messaggio dalla cartella IMAP a un'altra cartella del client e-mail viene effettuato copiando il messaggio e-mail nella nuova cartella ed evidenziando il messaggio originale nella cartella IMAP come cancellato.
Il sistema continua a utilizzare le impostazioni di manutenzione di Voicemail Pro per l'eliminazione automatica di diversi tipi di messaggi (Nuovo, Letto e Salvato).
IMAP non può essere utilizzato per inviare o inoltrare messaggi ad altre caselle postali di Voicemail.