Composizione in base al nome

Ultimo aggiornamento : Jan 29, 2021 |

L'azione Composizione in base al nome consente ai chiamanti di specificare l'utente o il gruppo desiderato, componendo il nome tramite il tastierino del telefono e selezionando una delle corrispondenze trovate.

Per usare questa funzione, è necessario disporre di un telefono DTMF munito di un tastierino ITU alfanumerico simile a quello mostrato nell'esempio. I prerequisiti principali per l'uso dell'azione Composizione in base al nome sono:

  1. Nomi utente: i nomi utente devono essere impostati in IP Office Manager. Per l'azione Componi in base al nome è possibile usare indifferentemente il campo Nome o Nome completo dell'utente. Se impostato, il campo Nome completo ha la priorità sul campo Nome.

    • Modifica dei nomi: vengono create le caselle postali Voicemail Procorrispondenti ai Nomi utenti esistenti. Se viene modificato un Nome utente, Voicemail Procreerà una nuova casella postale che corrisponde al nuovo Nome. Pertanto, quando si impostano gli utenti per la prima volta, è necessario inserire valori precisi nel campo Nome. Per l'azione Componi in base al nome, usare il campo Nome completo, poiché il contenuto di Nome completo può essere modificato senza cambiare le restanti voci della casella postale.

  2. Registrazioni dei nomi utente: il nome utente deve essere registrato per ciascuna casella postale che si desidera includere nell'azione Composizione in base al nome. Questa operazione può essere effettuata in due modi:

    • Modalità Casella postale Intuity: quando l'utente accede per la prima volta alla propria casella postale, per impostazione predefinita gli viene chiesto di impostare la password per il codice Voicemail e di registrare il proprio nome.

    • Modalità Casella postale IP Office: in questa modalità è possibile impostare un flusso di chiamate che consenta agli utenti di registrare il proprio nome. Questo documento include un modulo di esempio che è possibile utilizzare a tal fine. Il modulo può essere usato anche sui sistemi impostati in modalità casella postale Intuity per permettere gli utenti di registrare nuovamente il proprio nome. Vedere Aggiunta di un modulo Registra nome.