È possibile configurare le impostazioni dell'utente in modo che riceva le notifiche relative ai nuovi messaggi vocali quando non è raggiungibile al proprio interno. L'invio di una notifica può essere configurato in due modi:
Richiamata di Voicemail: questo servizio consente di configurare Voicemail Pro in modo che chiami un numero specifico quando l'utente riceve un nuovo messaggio vocale. Per poter usare il servizio, è necessario creare un punto d'inizio per la richiamata in Voicemail Proe inserire il numero da richiamare in IP Office Manager.
Chiamata in uscita Voicemail: questo servizio consente di configurare l'invio di una notifica Voicemail a interni specifici e il suo successivo trasferimento ad altri interni fino all'effettivo ascolto del messaggio. Il servizio può essere configurato da tutti gli utenti Voicemail che utilizzano la modalità Intuity.
Nota:
Le funzioni di richiamata e chiamata in uscita sono diverse dalla funzione di richiamata standard di Voicemail. La funzione standard ha effetto unicamente sull'interno dell'utente, mentre le funzioni di richiamata e chiamata in uscita sono invece in grado di inviare una notifica a un'ubicazione esterna, come un numero di cellulare o cercapersone.
