È possibile accedere ai risultati di una campagna in vari modi:
Tramite l'azione Campagna: l'azione Campagna consente di indirizzare le chiamate a una campagna dopo che sono state indirizzate a un punto d'inizio appropriato sul server Voicemail. Le proprietà dell'azione specificano se la chiamata deve essere gestita come chiamata diretta a una campagna o a un agente che gestisce i messaggi della campagna. Vedere Azione Campagna.
Uso di un numero di slot di parcheggio campagna: a ogni campagna viene assegnato un numero di slot di parcheggio. È possibile assegnare tale numero ai pulsanti di parcheggio sui telefoni dell'utente. L'utente può quindi utilizzare il pulsante per accedere alla campagna.
