Se si seleziona Utenti o Gruppi nel riquadro di navigazione sinistro, il riquadro destro visualizza informazioni sulle caselle postali dell'utente o del gruppo selezionato.

Per ordinare le informazioni, è possibile fare clic sulle intestazioni delle colonne. Le informazioni disponibili sono le seguenti:

• Nome: nome dell'utente o gruppo impostato al momento della creazione della casella postale.

• Flussi chiamate assegnati: flussi chiamate personalizzati chiamati per la casella postale.

• Interno: numero di interno associato alla casella postale.

• Dimensioni (MB): la dimensione corrente approssimativa della casella postale comprensiva di tutti i messaggi, le registrazioni e i prompt della casella postale.

  • La dimensione massima della casella postale è limitata dal server a 60 minuti di spazio di archiviazione. Si devono utilizzare le preferenze di manutenzione del server Voicemail per garantire l'eliminazione automatica dei messaggi vecchi secondo i requisiti aziendali del cliente.

• Nuovi: numero di nuovi messaggi presenti nella casella postale.

• Letti: numero di messaggi letti presenti nella casella postale.

• Salvati: numero di messaggi contrassegnati come salvati presenti nella casella postale.

• Data/ora dell'ultimo accesso: data e ora dell'ultimo accesso alla casella postale.

• Voicemail Web: indica se la casella postale è accessibile tramite UMS Web Voicemail e l'accesso è attualmente in corso o meno.

• Non aperti: numero di messaggi mai aperti presenti nella casella postale. Questi messaggi sono diversi da quelli nuovi perché possono essere letti o salvati come nuovi messaggi.

• Messaggi Exchange: indica se la casella postale è configurata per inoltrare messaggi a un account di posta Exchange.

Quando si seleziona una casella postale con il pulsante destro del mouse, si apre un elenco di opzioni in cui è possibile scegliere:

• Aggiungi punti d'inizio/Modifica punti d'inizio/Elimina

  Se nella casella postale sono stati configurati punti d'inizio personalizzati, questi vengono visualizzati nella colonna Flussi chiamate assegnati. Utilizzare queste opzioni per aggiungere ulteriori punti d'inizio. Selezionandoli o deselezionandoli dall'elenco visualizzato. Se si seleziona un'opzione, viene creato un punto d'inizio corrispondente per la casella postale. Se si deseleziona un'opzione, il punto d'inizio corrispondente e il suo contenuto vengono eliminati.

• Svuota casella postale

  Questa opzione consente di ripristinare la casella postale. Tutti i messaggi e le registrazioni esistenti vengono eliminati unitamente a eventuali prompt come i nomi degli utenti e gli annunci. La password della casella postale non viene reimpostata. Questa azione non si applica ai messaggi per utenti che usano il server Exchange come archivio messaggi.

• Disattiva casella postale

  Selezionare questa opzione per impedire che la casella postale venga usata in futuro per ricevere messaggi, Nonché per l'inoltro o il salvataggio di registrazioni manuali o automatiche. Se si seleziona questa opzione, disattivare anche l'impostazione Voicemail attivata nella configurazione di IP Office per evitare che IP Office utilizzi la casella postale. Questa opzione non ha alcun effetto sui messaggi esistenti nella casella postale. Le caselle postali disabilitate sono evidenziate come DISABILITATE nella colonna Ultimo accesso. Per ulteriori informazioni, vedere Disabilitazione di una casella postale.

• Visualizza dettagli casella postale

  Questa opzione è disponibile per le caselle postali degli utenti. Utilizzare questa opzione per visualizzare e modificare diverse impostazioni della cassetta utente inclusi i numeri alternativi dell'utente, le impostazioni di chiamata in uscita e gli elenchi di distribuzione personali.