Questa azione consente di riprodurre un testo specifico al chiamante. Per usare l'azione, è necessario che TTS (Text to Speech) sia abilitato. Consultare Uso dell'azione Pronuncia testo.
Procedura
Fare clic sull'icona Azioni di base.
Selezionare Pronuncia testo.
Fare clic sul flusso di chiamate nel punto in cui si desidera inserire l'azione.
Abbinare la nuova azione al risultato desiderato di un'azione precedente.
Fare doppio clic sull'azione per visualizzarne le schede delle impostazioni.
Le schede Generale, Prompt di inserimento, Reporting e Risultati sono standard e possono essere usate per tutte le azioni. Consultare Schede Azione Avvia e Impostazioni azione.
Selezionate il tab Specifico. Impostare le opzioni in base alle proprie esigenze.
Impostazioni
Descrizione
Testo da leggere
Questa casella visualizza il testo che verrà pronunciato. Mostra inoltre tutti i comandi inseriti per controllare il modo in cui il testo o le parti del testo vengono pronunciate
Opzioni
Questo menu a discesa viene utilizzato per selezionare e inserire comandi per modificare il modo in cui il testo viene pronunciato. Ad esempio, il comando Modifica la velocità relativa viene utilizzato per modificare la velocità con cui il testo viene pronunciato. Consultare Comandi SSML di TTS.
Fare clic su OK.
Risultati
Questa azione produce il seguente risultato che può essere collegato a un'ulteriore azione:
Avanti: consente di instradare la chiamata a un'azione seguente nel flusso chiamata. Questa connessione viene effettuata anche nel caso in cui l'utente abbia riagganciato se nell'azione Avvia si seleziona Sequenza completa.
Esempio
Per alcuni esempi sull'uso di questa azione in un flusso di chiamate, vedere: