Azione Orologio

Ultimo aggiornamento : Jan 29, 2021 |

Questa azione indica l'ora corrente nel computer del server Voicemail. Con la funzionalità del fuso orario interazionale, quando si richiama un'azione Orologio configurata su un server Voicemail, l'azione Orologio riporta l'ora in base al fuso orario in cui ci si trova e non quello in cui si trova il server Voicemail.

Informazioni su questa attività

Procedura

  1. Fare clic sull'icona Azioni varie.
  2. Fare clic sul flusso di chiamate nel punto in cui si desidera inserire l'azione.
  3. Abbinare la nuova azione al risultato desiderato di un'azione precedente.
  4. Selezionare Orologio.
  5. Fare doppio clic sull'azione per visualizzarne le schede delle impostazioni.
  6. Le schede Generale, Prompt di inserimento, Reporting e Risultati sono standard e possono essere usate per tutte le azioni. Consultare Schede Azione Avvia e Impostazioni azione.
  7. Selezionate il tab Specifico. Impostare le opzioni in base alle proprie esigenze.

    Impostazione

    Descrizione

    Durata riproduzione fino a inserimento DTMF

    Se questa opzione è deselezionata, il messaggio vocale con l'ora viene riprodotto una sola volta. Se l'opzione è selezionata, il messaggio vocale con l'ora viene riprodotto fintantoché il chiamante preme un tasto DMTF o riaggancia.

  8. Fare clic su OK.
  9. Abbinare i risultati dell'azione alle seguenti azioni in base alle proprie esigenze.

Risultati

Questa azione produce il seguente risultato che può essere collegato a un'ulteriore azione:

  • Avanti: consente di instradare la chiamata a un'azione seguente nel flusso chiamata. Questa connessione viene effettuata anche nel caso in cui l'utente abbia riagganciato se nell'azione Avvia si seleziona Sequenza completa.