La funzione Richiamata di Voicemail è un servizio che consente di configurare Voicemail Proin modo che chiami un numero specifico quando l'utente riceve un nuovo messaggio vocale. Appena l'utente risponde alla richiamata, il sistema legge l'avviso e attende che l'utente confermi con la selezione di un tasto prima di continuare con il flusso chiamate associato.
Per poter usare questo servizio, è necessario configurare un punto d'inizio per la funzione Richiamata in Voicemail Proe inserire il numero da richiamare in IP Office Manager. Consultare Uso dell'azione Menu Opzioni personali. Il flusso chiamate illustrato di seguito è un esempio molto semplice. Nella realtà è possibile anche includere un menu che consenta agli utenti di selezionare altre funzioni. Ad esempio l'accesso a un'azione Menu Opzioni personali permette agli utenti di modificare in remoto più opzioni della casella postale, compreso il numero per la richiamata.