Destinazione

Inserire il numero di destinazione per il trasferimento. Questo può includere codici funzione IP Office o numeri specificati dal valore corrente di una variabile chiamata Voicemail Pro, ad esempio $KEY. Digitare direttamente il testo desiderato o utilizzare il pulsante Sfoglia per selezionare il testo da utilizzare, incluso il valore di una variabile chiamata.

Origine del trasferimento

Numero da visualizzare sul display del telefono di destinazione per le chiamate interne. Digitare direttamente il testo richiesto oppure utilizzare il pulsante Sfoglia per selezionare il testo da utilizzare e l'eventuale valore di una variabile chiamata.

Descrizione

Descrizione in formato testo da visualizzare sul telefono di destinazione per le chiamate interne. Digitare direttamente il testo richiesto oppure utilizzare il pulsante Sfoglia per selezionare il testo da utilizzare e l'eventuale valore di una variabile chiamata.

Imposta priorità chiamante

Se si seleziona questa opzione, è possibile impostare la priorità del chiamante su Bassa, Media o Alta. È possibile anche usare una variabile chiamata impostata su 1, 2 o 3 per impostare la priorità su Bassa, Media o Alta.

• Quando il sistema presenta chiamate a un gruppo di ricerca su IP Office, IP Office utilizza le priorità delle chiamate seguite dai tempi di attesa delle chiamate per ordinare le chiamate nella coda. Per impostazione predefinita, le chiamate interne hanno una priorità Bassa, mentre la priorità delle chiamate esterne viene impostata in base alla configurazione di Instradamento chiamate in entrata di IP Office usata per instradare la chiamata (che per impostazione predefinita è Bassa).

• Non usare contemporaneamente chiamate con priorità diverse se si sta usando Voicemail Pro per annunciare ai chiamanti il tempo di attesa media di risposta e la posizione in coda, poiché questi valori non sono più accurati se viene inserita nella coda una chiamata con una priorità più alta. In questi casi infatti Voicemail Pro non consente di aumentare il valore già indicato al chiamante.

Notifica al chiamante il trasferimento alla destinazione

Se questa casella è abilitata, il trasferimento di chiamata viene notificato al chiamante. Se è disponibile un nome registrato per la destinazione, viene riprodotto il messaggio "Trasferimento a" seguito dal nome della casella postale associata alla destinazione, altrimenti viene riprodotto il messaggio "Attendere.Trasferimento della chiamata in corso". Tuttavia, vengono prima riprodotti i prompt selezionati nell'elenco Prompt di inserimento descritto in precedenza.

Conferenza

Trasferire il chiamante a una conferenza corrispondente al numero di destinazione.