Azione E-mail

Ultimo aggiornamento : Jan 29, 2021 |

Questa azione consente di inviare una registrazione a uno indirizzo e-mail specifico.

Procedura

Fare clic sull'icona Azioni varie.
Fare clic sul flusso di chiamate nel punto in cui si desidera inserire l'azione.
Abbinare la nuova azione al risultato desiderato di un'azione precedente.
Selezionare E-mail.
Fare doppio clic sull'azione per visualizzarne le schede delle impostazioni.
Le schede Generale, Prompt di inserimento, Reporting e Risultati sono standard e possono essere usate per tutte le azioni. Consultare Schede Azione Avvia e Impostazioni azione.

Selezionate il tab Specifico. Impostare le opzioni in base alle proprie esigenze.


Impostazione	Descrizione
Invia e-mail a	Inserire l'indirizzo e-mail del destinatario.
Oggetto	La riga per indicare l'oggetto dell'e-mail.
Contenuto	Il testo da inserire nell'e-mail.
Allega file a e-mail	Selezionare i file registrato da allegare all'e-mail. Se si inserisce solo $, l'azione utilizza la registrazione acquisita tramite un'azione Lascia messaggio o Domanda orale precedente.

Fare clic su OK.
Abbinare i risultati dell'azione alle seguenti azioni in base alle proprie esigenze.

Questa azione produce il seguente risultato che può essere collegato a un'ulteriore azione:

Avanti: consente di instradare la chiamata a un'azione seguente nel flusso chiamata. Questa connessione viene effettuata anche nel caso in cui l'utente abbia riagganciato se nell'azione Avvia si seleziona Sequenza completa.

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