Server di Voicemail distribuiti

Ultimo aggiornamento : Apr 26, 2024 |

I sistemi IP Office remoti presenti nella rete SCN (Small Community Network) possono essere associati a un altro server Voicemail Pro oltre al server Voicemail Pro centralizzato. Il server distribuito aggiuntivo fornisce quindi tutti i servizi Voicemail, eccetto l'archiviazione e l'ascolto dei messaggi, per tale sistema IP Office. In questo caso, tuttavia, il sistema IP Office remoto deve disporre delle licenze per l'uso di Voicemail e delle relative funzioni.

Mentre il server distribuito effettua la registrazione dei messaggi, inoltra tutti i messaggi al server Voicemail Pro centrale. I messaggi vengono quindi trasferiti tra i sistemi utilizzando i servizi e-mail SMTP. Per gli utenti della casella postale, la segnalazione dei messaggi in attesa e l'ascolto dei messaggi vengono comunque effettuati mediante il server Voicemail Pro centrale. Grazie al supporto della funzionalità del fuso orario internazionale (ITZ), gli utenti dei sistemi IP Office posizionati in diversi fusi orari nel mondo ricevono messaggi nel sistema Voicemail con il rispettivo time stamp locale.





  • Ciascun sistema IP Office è impostato in modo da utilizzare SNTP (Simple Network Time Protocol), l'origine temporale della rete IP Office.

  • Gli altri sistemi IP Office continuano a utilizzare come sempre il servizio Voicemail centralizzato.

  • Un sistema IP Office che utilizza un server Voicemail Pro distribuito non può essere utilizzato come sistema IP Office di fallback per il server Voicemail Pro centrale.

  • SMTP SSL/TLS consente ai server di scambiarsi informazioni. Se i server non riescono a connettersi mediante SSL/TLS in SMTP, verrà utilizzata la comunicazione tramite testo semplice.

Più server distribuiti

È possibile aggiungere ulteriori server Voicemail Pro distribuiti, se i singoli sistemi IP Office presenti nella rete SCN lo richiedono.





Condivisione di server Voicemail distribuiti

È possibile condividere lo stesso server Voicemail Pro distribuito tra più sistemi IP Office. I servizi che fornirà a ciascuna unità dipendono dalle licenze di IP Office installate.





Riepilogo delle impostazioni di configurazione di IP Office per i server Voicemail distribuiti

Impostazioni di IP Office

Sistema IP Office centrale

Altri sistemi IP Office

IP Office con server distribuito

Tipo di Voicemail

Voicemail Pro

Voicemail centralizzato

Voicemail distribuita

Indirizzo IP Voicemail

Impostato sull'indirizzo IP del computer del server Voicemail Pro centrale.

Non utilizzato

Impostato sull'indirizzo IP del computer del server Voicemail Pro distribuito.

Destinazione Voicemail

Non utilizzato

Impostato su ID gruppo in uscita della linea H323 del sistema IP Office centrale.

Impostato su ID gruppo in uscita della linea H323 del sistema centrale IP Office.

Licenze

Per questo sistema è necessario installare licenze per tutte le funzioni di Voicemail Pro e Voicemail richieste.

Gli altri sistemi IP Office richiedono licenze solo per UMS e/o per Media Manager, se necessario.

Per questo sistema è necessario installare licenze per tutte le funzioni di Voicemail Pro e Voicemail richieste.

Configurazione del funzionamento del server Voicemail distribuito

  1. Il server Voicemail Pro centralizzato per la rete SCN e il sistema IP Office centrale corrispondente sono configurati normalmente.

  2. Il software del server Voicemail Pro è installato come sempre sul computer del server Voicemail Pro distribuito. Il server Voicemail Pro distribuito non è configurato in modo specifico come server distribuito.

  3. Ciascun IP Office che ospita un server Voicemail Pro distribuito è configurato con il tipo di Voicemail impostato su Voicemail distribuito.

    • La destinazione Voicemail è impostata sull'ID gruppo in uscita della linea H323 verso il sistema IP Office centrale che funge da host per il server Voicemail Pro centralizzato.

    • L'indirizzo IP Voicemail è impostato sull'indirizzo IP del computer che esegue il server Voicemail Pro distribuito per IP Office.

Nota:

Se si utilizza Voicemail Pro in un ambiente distribuito, al termine della registrazione un server distribuito invia un messaggio registrato al server Voicemail centrale. La presentazione dell'indicazione di messaggio in attesa al server Voicemail e l'accesso tramite telefono potrebbero tuttavia subire un ritardo a causa dell'elaborazione interna del messaggio e della latenza di rete. Nei momenti di traffico intensivo potrebbe verificarsi un ritardo fino a 2 minuti.